卫生巾夹层内有虫卵,七度空间:移交专业机构检测
2022-02-25 19:12
南方都市报
近日,何女士反映,其购买的七度空间卫生巾拆开发现夹层内有虫卵。2月17日晚,七度空间在官方微博发布声明称,相关产品已送交第三方专业机构进行检测,检测结果将第一时间向大众公布。
去年6月,七度空间卫生巾曾被曝出现针头并登上热搜,品牌方承诺调查。但目前其未公布后续调查结果。
消费者:虫卵位于卫生巾夹层,不可能是存放过程中进去的
据报道,1月20日,河北廊坊何女士发现自己所购买的七度空间卫生巾内有虫卵,由于虫卵位于卫生巾内部夹层,她认为不可能是在存放过程中进去的。
何女士在小红书发布了帖子后,七度空间客服联系了何女士,提出退还产品原价5元及赔付5元现金,一共赔付10元现金。
何女士拒绝了这一方案,认为品牌方没有重视,而且这不是件小事。“主要是他们完全就像没有当回事一样,因为已经过了几天了,这几天都没有给我打电话,也没有联系我。”
记者致电七度空间客服后,对方回应会立即联系何女士商议赔偿事宜。目前,何女士已接受对方500元现金赔偿的方案。
品牌方:相关产品已移交第三方检测
2月17日晚,七度空间官方账号发布声明,称相关产品已送交第三方专业机构进行检测,检测结果将第一时间向大众公布。同时,七度空间表示,厂房及生产设备有严格的虫控及清洁消毒措施,该环境内虫子和虫卵无法存活,且七度空间产品经过内部专业质检团队及第三方专业检测机构抽查合格后才予以销售。