男子在比亚迪王朝景德镇乾元新景4S店买车 四扇车门都有问题

今年4月下旬，江西南昌的王先生在比亚迪王朝景德镇乾元新景4S店，花了14万多购买了一辆比亚迪新能源越野车，7月上旬，他自己洗车时，发现了问题。

王先生：当时我就检查了一下，发现这个车门螺丝口的位置，就有不同程度的生锈，后来我4个门都检查了一下，发现都有不同程度的生锈。

新车才买3个来月，王先生认为，出现这种情况，是车辆质量问题，之后，他找到比亚迪4S店反映情况，想将车退掉，但对方不同意。

王先生：4S店就把它当成一个质保问题来进行来处理。他们就把车的4个门全部进行喷漆更换，

王先生说，喷完漆之后，他就把车开回来了。但事后，王先生越想心里越不是滋味，不到3个月的新车，就出现这样的情况，很糟心。8月中旬，王先生想着把车卖掉，但二手市场却告诉他，车子已经贬值较高了。

王先生：2手车市场说首先新能源车贬值比较高，其次说这个车门，他们用仪器测了一遍，车门的厚度跟原本其它的车门铁板厚度不一样，可能用的是非标门，反正最起码不是跟原厂门一样的厚度，厚度有偏差。

比亚迪4S店：原厂车门 是质量问题也已更换了

记者在采访中，王先生又发现了车辆副驾驶室那块刚更换的车门，又有一处螺丝孔存在生锈迹象。这车到底有没有质量问题，带着一肚子的疑惑，8月22日上午，记者陪同王先生一起来到了比亚迪王朝景德镇乾元新景4S店，

一位相关负责人告诉记者，王先生更换的4扇车门，是他们从厂家订购的，绝对是原厂车门。随后，工作人员也向记者提供了4扇车门的订购单。

比亚迪王朝景德镇乾元新景4S店售后负责人 罗先生：确认是原厂订的货，因为我们只能从比亚迪原厂去订货。而且我们所有采购途径只有一条，就只有从比亚迪原厂订购。

罗先生说，如果王先生依然有质疑，可自行找第三方有资质的公司进行检测。针对王先生所说的出现车门螺丝口生锈情况的这种情况，确认属于车辆质量问题的话，他们也已经给客户进行了车门更换。

景德镇：4S店不退车 不符合三包

罗先生还表示，王先生之前提出过退车诉求，但根据汽车三包规定，是不符合的。

比亚迪王朝景德镇乾元新景4S店售后负责人 罗先生：按照国家三包法来说，它达不到退车的要求。它要涉及安全的一些部件出现了问题或者维修，才能进行退换车。如果是达到要求的话，我们肯定会给他进行一个退换车处理。

目前，双方就退车一事没有达成一致，王先生表示，不排除通过法律途径维权。

 

编辑：陈婷  审核：付婷