南昌市付费自习室兴起 你愿意“花钱买氛围”么?
大江网/大江新闻客户端讯 樊昕 全媒体记者黄玉龙报道:每日清晨,毕业新生小刘都会来到自己包月的自习室,他熟练地扫描门边的二维码,通过小程序自助开门,然后坐在大厅沙发上泡一杯咖啡,通过扫码选择心仪的座位,调整好灯光后,打开书本开启一天的学习。
付费自习室逐渐兴起,和小刘一样愿意“花钱买氛围”的大有人在,也有人认为这是潜力巨大的市场,并愿意进行投资。对此,记者进行了了解。
付费自习逐渐兴起 氛围和通勤是重要指标
付费自习被越来越多的人所接受,随之而来的是付费自习室数量的快速增加,记者在某电商平台上搜索“自习室”,出现的结果超过1200个。据记者了解,付费自习室分很多种,根据价格与配套设施的差别可分为高中低三档。
(某电商平台上搜索自习室出现的结果超过1200个)
一般来说,较低端的自习室每月单人包月费用约为300元,中端自习室包月费用约为500元,而高端自习室包月约为800元左右。不同价格带来的服务配置也差别很大,为了节约成本,很多中低端自习室会采用无人的模式,而中高端自习室则在提供前台客服的同时,在细节方面做得更好,例如提供免费的咖啡和纸笔、防寒的毛毯、各种应急药品等。
此外,自习室的地段位置也对定价有较大影响,如果在租金较高的繁华地段,自习室只能定位高端路线才能保证一定的盈利空间。
对于顾客来说,选择何种档次的自习室,主要是看“性价比”,有些在校大学生留给付费自习的预算并不多,更多可能会选择中低端的自习室,而有一定经济基础的人则会选择高端的自习室。虽然费用高一些,但他们首要考虑的是良好的学习氛围对自己的带动作用以及便利的交通节省的通勤时间,所以就算费用上涨了,但效果更好,“性价比”反而更高。本文开头提到的小刘就表示:“我家离自习室非常近,包月后不论什么时候来,我预定的座位一定会帮忙保留。相比自己一个人在家学习,这里浓厚的学习氛围让我更有动力。而且周围的人大都有明确的目标,我们会互相激励。”
行业竞争逐渐增大 盈利模式单一制约发展
“云谏自习室”的负责人小蒋进入这个行业已经2年多了,他是本地较早涉足“付费自习”行业的“老人”,最近他开设了分店。小蒋认为相比前几年,自习室数量的增长速度放缓了:“与我们同期开办的自习室大约有30多家,现在仍在维持营业的一只手都数得过来,所以,想要做好自习室并没有那么容易。”
(南昌某自习室内部环境)
记者了解到,截至2022年,我国付费自习室同比增长约900%,整个行业的规模正不断扩大,但关门的速度只增不减,上座率不稳定、同质化、经营模式单一成了付费自习室面临的几大难题。
小蒋介绍道,付费自习室的客流量呈现潮汐式变化,主要随着几个全国性的大型考试波动,其中最大的高峰期是每年的6至8月,而每年的1月和11月前后则是小高峰,在高峰期自习室的上座率可超过80%。但抛开旺季,淡季的收入下降是非常明显的,有时要维持人员、房租、水电等甚至会入不敷出。
前不久才结束自习室生意的小李就表示:“我的客户主要是附近高校的学生,本来就只有旺季生意比较好,结果又遇到疫情,学校封校后没有顾客了,无奈只能选择关门。”她表示现在图书馆、书店,甚至咖啡厅的环境也越来越好,顾客的选择更多了。
(南昌某自习室内部环境)
自习室市场竞争加剧更深层次的原因则是,几乎付费自习室都存在同质化竞争的问题,顾客可以随时更换自习室。“留不住客是大家都很棘手的问题。”小蒋补充道。那么,如何打造特色自习室,拓展新功能留住客户,也成了付费自习室亟待解决的问题。
成本和盈利要平衡 部分自习室存隐患
如何平衡成本控制和盈利之间的关系也非常重要,记者了解到,付费自习室往往选址在写字楼里,面积并不会很大,如何在保证顾客单人使用面积、增强用户体验的前提下,尽可能塞进更多的位置是对经营者的考验。
在某自习室,记者了解到,130多平方米的空间里,除去客厅、洗手间、储物间等公共区域,剩余面积约70平方米,里面满满当当塞进了超过40张桌子,减去桌子之间过道的位置,顾客实际体验中会感到比较拥挤。
密集的桌椅除了影响用户体验外,还会带来消防问题。为了保证安静,自习室的门密封性都比较好,再加上桌椅间布满了各种线路,一旦发生火灾等意外,拥挤环境下,人员的逃生会受到影响,还有自助控制的电子门,如果停电后,如何开启也存在问题。
专家看好前景 提出需要规范和扶持
不少人看好付费自习市场,甚至心动想要投资,对此,小蒋也给出了提醒,虽然看好这个市场的前景,但不能盲目投入,需要对当地的市场、租金、人员流动等情况进行综合考量后才能决定。
(自习室中正在学习的人群)
江西省社科院经济研究所所长麻智辉表示,随着整个社会素质文明水平的不断提高,经济发展水平的提高,愿意提高自己的人也越来越多了,产生一种满足新学习方式要求的业态是非常有意义的。除此之外,它也能提升城市的形象,付费自习室越来越多,侧面说明这个城市比较有活力,年轻人都很上进。
对于盈利模式单一的问题,麻智辉认为:“如果单靠收会员费盈利,想要长远走下去还是有难度的,可以探求一些新做法,例如与商业综合体合作,方便人们在空闲无去处时,可以前往自习室提升自己,或者在淡季转向一些其他的相关文化服务。”
对于“付费自习室”,麻智辉还是看好其发展前景的,他也希望相关部门的政策上能给予扶持,例如,房租减免、降低税收等。“本着鼓励发展的角度,我相信未来自习室会发展得越来越好。”麻所长说道。
编辑:乔思瑜 审核:付婷