千禾酱油客服回应产品开瓶食用后现活蛆:非产品质量问题 或因保存不当造成
海报新闻记者 李硕琳 报道
6月4日,江苏苏州一位网友在网络上发布视频,表示自己购买了一瓶千禾酱油,在食用了两三天之后,发现酱油瓶内有大量活蛆。对此,海报新闻记者致电千禾酱油客服,客服人员表示,随着天气逐渐炎热,他们陆续接到一些类似情况的反馈,出现产品生虫一般是在开封之后,产品在出厂前有质检报告,产品质量不存在问题。该客服人员分析称,发生此类情况大多是因为天气炎热,用户使用和保存不当造成,由于带给用户不好的体验,可以提供退换货服务。
编辑:张瑜 审核:倪旻