记者亲历导航“南辕北辙”,高德回应:已删错误地址

2023-06-10 17:59 阅读
大江网/大江新闻客户端

使用导航APP

  大江网/大江新闻客户端讯 徐文、全媒体记者李桂明报道:“导航地址标注是金三角某食品店,车主按照提示行驶,车辆却开到了反方向的人民公园。”通过记者连续向高德地图客服反映,6月上旬,高德地图标注的错误导航信息删除,让更多车主少跑“弯路”的同时,还节省了燃油和时间。

  记者亲历“南辕北辙”

  5月26日17时30分许,记者在萍乡安源区滨河路广电大厦附近采访时,突然接到同事电话称,她明天需要使用相机,请记者将相机送至萍乡经开区金三角某知名食品店门口。记者立即从手机上打开高德地图APP,从地图上找到同事指定的金三角某食品店,并启动车辆按照导航地图提示朝着目的地行驶。车辆行驶了约7分钟,导航提示到达目的地附近时,记者发现这里并不是金三角,而是与金三角相反的方向——萍乡安源区跃进路人民公园附近。

  原本2.5公里的路程,因为高德地图误导,记者绕行了6.5公里,亲历了晚高峰从萍乡老城区到新城区拥堵的煎熬。

  高德删除错误地址

  为避免车主少跑弯路,记者分别向该食品店总店和高德地图客服进行了反映。

  该总店负责人介绍,他们在萍乡共有18家门店,并先后在高德等导航平台上传了定位信息,他们并不知道为何导航会引导消费者到一个完全相反的方向去了。

  本着方便市民出行,为群众办实事的目的,记者又多次向高德地图客服反映这一现象。高德方面接到记者反映后,对此事进行了核查和回应,出现这种“南辕北辙”现象,是金三角某食品店点位出现聚合,数据上传出了问题所致。

  高德方面表示,目前错误的点位已做了删除处置,现在高德审核的正确点位是“某食品活力烘焙(金三角店)”。

  提示:不可过度依赖导航

  据悉,一些导航平台的数据来源主要有三种,一是热心群众的反馈,例如导航用户看到一些店铺或知名楼宇在自己所用的导航平台上没有标注,用户可在该导航APP端进行上传;二是外部数据的抓取,例如美团、饿了么等配送平台标注了点位,一些导航平台也会同步抓取相关数据;三是实采车辆的采集。

  信息更新滞后,用户上传或平台抓取信息有误,都可能导致使用导航地图的车主“南辕北辙”。

  因此,记者提醒广大车主,使用各大导航平台出行时,可根据周边路况和路标,及时核验导航提示是否正确,发现有误立即调整方向,避免越走越远,浪费了时间和燃油事小,因为迟到影响办事和诚信事大。

 

编辑:熊细娇 审核:倪旻

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