南昌市红谷滩区人民法院召开信用卡纠纷诉源治理化解工作座谈会
4月9日,南昌市红谷滩区人民法院组织召开信用卡纠纷诉源治理座谈会,红谷滩区人民法院党组成员、卫东法庭庭长帅学农主持会议,辖区信用卡纠纷较多的浦发银行、建设银行、江西银行等十余家金融机构信用卡相关负责人参加会议。帅学农通报了近年来南昌市第一金融法庭(红谷滩区人民法院卫东法庭)信用卡纠纷案件的审理情况,听取了各座谈单位的意见建议,并就协同推进信用卡纠纷源头治理工作进行了深入沟通交流。会议还学习传达了最高人民法院“二号司法建议”相关精神。

座谈会上,各金融机构代表积极发言,就目前各银行信用卡业务的审批流程、催收情况、回款效率等进行了详细的介绍,表示日后会加强与法院的沟通,会加快建立科学的客户信用评估体系,压实自行清收责任,优化信用卡业务涉诉工作流程,从源头减少纠纷的产生。
2024年以来,卫东法庭通过“矛调中心调解”+“第三方专业调解”+“法院诉前调解”模式,采取“诉源前端”与“法院终端”无缝衔接的举措,使得信用卡案件的收案率同比下降了91%,调解率同比提升了90%。下一步,法庭将继续立足辖区实际、深耕诉源治理、延伸司法触角,在法治轨道上统筹各方力量和资源,积极探索推进金融案件诉源治理的工作路径,充分发挥人民法院诉前调解工作的作用,为营造良好金融法治环境提供有力的司法保障。