安福改善医疗服务提升群众就医幸福感
近期,安福县委卫健工委深入开展群众身边不正之风及医疗领域腐败集中整治,全力攻坚“三个聚焦”,着力解决一批堵点痛点问题和办成一批可感可及民生实事,将集中整治工作成效转化为群众就医的幸福感、安全感。
聚焦群众需求,“守正创新”有力度
“针对青少年心理健康问题,县妇保院成立了青少年心理辅导中心,引进江西中医药大学和南昌大学心理学专家,开展线上线下服务,受到群众广泛好评。”安福县妇保院党支部书记杨云平介绍。
提升医疗服务能力是解决看病就医难的关键。安福县委卫健工委集中医疗优势资源,积极推动县人民医院肿瘤诊治、微创介入、疼痛诊疗、重症监护“四大中心”建设;推动县中医院做好“中医治未病”、智慧中药房、慢病管理、健康医养“四大中心”建设;在县妇保院做强医学康美、儿童康复“两大中心”建设。
聚焦问题整改,真抓实改有深度
“为防范医保集中采购目录外医用耗材发生廉政风险,在全县医疗机构全面推行医用耗材集中带量采购制度,对国家、省组织集中带量采购范围以外的医用耗材分类分批组织集中带量采购,切实降低患者医药负担。”安福县委卫健工委相关负责人表示,这一做法是项目化推进卫生健康领域群众身边不正之风及医疗领域腐败集中整治的有力举措。
为切实规范医疗服务行为,今年5月份,安福县委卫健工委派出工作组对各医疗机构医疗服务进行专项督查,共发现医疗技术临床应用等不规范行医问题12个,全程跟踪督促对标问题做好整改。
聚焦就医体验,为民解忧有温度
“真的太方便了,医院药房夜间开通了医保报销,几分钟就能完成。”日前,在钱山乡卫生院就诊的患者刘先生开心说道。
钱山乡卫生院党支部以开展卫生健康领域群众身边不正之风及医疗领域腐败集中整治为契机,推行24小时报销制度,在药房增设医保报销设备。
今年以来,全县医疗机构党组织深入开展“暖心守护、共享健康”专题活动,进一步优化服务流程,大力改善服务态度,全面提升群众就医体验。县人民医院党委率先开展“互联网+护理服务”,让行动不便的患者在家就可享受优质护理服务;县中医院党委打造“一站式”便民服务中心,将就医流程化繁为简,让患者少跑腿;洲湖镇中心卫生院和竹江乡卫生院党支部探索实施“医防融合”新模式,建立慢病管理中心为慢病患者提供健康教育、随访等服务。(曾超、杨云平、黄建林)