江西南昌的魏女士向《都市现场》反映

每年的4月到6月

他们小区里的白蚁特别多

今年她家的地板

就被白蚁啃噬毁损

魏女士：到梅雨季节，白蚁就繁殖，就开始往上飞。反正目前我家的地板，整个是腐蚀了，没有用了，就已经全部烂空了。

家住七楼的魏女士告诉都市现场记者，家里的木制品基本上已经被白蚁掏空了，前不久，她请来白蚁灭治公司进行了全面消杀。

魏女士：因为我们家当时白蚁师傅消杀，过来的时候，跟我们讲尽量4-6月不要开窗户，所以我们把窗户也都关严了，但是没有办法，它会通过缝隙飞进来。

对于小区里的白蚁

物业公司有没有消杀的义务？

如果小区公共区域的白蚁飞入业主家中

造成损失的话

物业是否需要承担相应的责任呢？

按照住建部《城市房屋白蚁防治管理规定》中规定，凡白蚁危害地区的新建、改建、扩建、装饰装修的房屋必须实施白蚁预防处理；白蚁预防包治期限不得低于15年；原有房屋和超过白蚁预防包治期限的房屋发生蚁害的，房屋所有人、使用人或者房屋管理单位应当委托白蚁防治单位进行灭治。

据了解，南昌市属于白蚁危害高发区，南昌市住建局目前主要负责全市新建房屋的白蚁预防、对已做新建房屋白蚁预防的项目，提供15年的免费灭治。而曙光馨居小区是1997年建成的，已经超过了包治期限。那么，该小区物业又会做出怎样的回应呢？

南昌国博科技工程有限公司 罗主任：在2栋和4栋之间，当时12年、13年一家业主清储藏间家里飞出来的，后来就爬到树上去了。

南昌国博科技工程有限公司的罗主任表示，曙光馨居小区之所以会出现大量白蚁，和小区里的几棵樟树有关。他们每年都会进行至少一次的白蚁消杀工作，但是业主家里出现白蚁则需要由业主自行解决。

南昌国博科技工程有限公司 罗主任：只有打药，控制不了。主要是下雨，就到家里去。我们上个月已经消杀了，大概是6月份第一次消杀。

那么

物业每年对小区公共区域

至少进行一次消杀

是不是对业主家的蚁患

就不用承担责任呢？

律师 张甜：如果说公共区域发现了白蚁的话，物业应当尽到维保、消杀、防治相应的措施。如果物业公司没有尽到这些义务的话，可能需要承担相应的责任。

《民法典》第二百七十四条：建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外；第九百四十二条：物业服务人员应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

律师 张甜：如果说业主认为家中的白蚁，是因为物业公司没有尽到基本的消杀或者说防治措施，而从公共区域飞进来的话，那么业主应当证明白蚁的来源。可以通过调取监控录像等途径来取证，产生损失的话，物业公司应当赔偿相应的损失。如果是业主家中自身就有白蚁所产生的损失的话，应当由业主自己承担。

都市现场记者了解到

目前该小区物业公司

已经向园林部门申报

对出现蚁患的树木进行处置

编辑：陈拾梅 审核：倪旻