2023年8月下旬至9月中旬期间，被告人熊某某通过国外软件“纸飞机”与上线取得联系，按上线提供的话术和名单，冒充淘宝天猫超市客服，以送小礼品为由拨打电话套取对方个人信息，每核对成功一单获得8-13元不等的报酬。被告人尚某某等5人在被告人熊某某指导下冒充淘宝天猫超市客服拨打电话。期间，熊某某等人共拨打电话3300个，从中获利总计32395.79元。

南城县人民法院经审理认为，被告人熊某某等人违反国家有关规定，冒充淘宝天猫超市客服，采取欺骗方法非法获取公民个人信息，情节严重，其行为构成侵犯公民个人信息罪。鉴于被告人熊某某等人具有坦白、认罪认罚情节，法院依法判决被告人熊某某等人拘役六个月至有期徒刑九个月不等，并处罚金；已退缴的违法所得，依法予以没收，上缴国库。

《中华人民共和国刑法》

第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。

窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。

单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。