一年一度的春运上演，“抢票”总会成为热议话题。随着电子客票、实名制等购票制度改革的推进，一些平台从技术上玩猫腻，软件强行抢票、挤占有限资源，千方百计用套路吸引流量，其生命力之顽强令人唏嘘。所谓抢票“神器”实则是加剧购票难的“暗器”。

　　从“等”到“抢”，春运这场“世界上最大规模的人口迁徙”产生巨大的购票需求，火车票承载着太多回家的渴望。如今市面上抢票软件做的基本都是“无本生意”，本质上与官方推出的“候补购票”功能一样，只是把原本不需要付费的行为引导到了“加价”的道路上。可以说，“抢票神器”不仅打破了公平秩序，还提高了旅客的购票成本，应当引起监管部门的重视。

　　毋庸置疑，在热门地区票源紧张的情况下，抢票软件的加价抢票行为破坏了原本公平的购票环境。更有不少抢票软件恶意贩卖焦虑，明明在官网上还有余票，但是到了加速软件里则是“售罄”的状态，需要分享给好友助力后，才能得到快速抢票的功能，此种模式形成了病毒传播式的营销。对于着急回家的乘客而言，只要多付出一定的金钱或者动动手指就可以解决这个买票“燃眉之急”，从表面上看似乎是“一个愿打一个愿挨”何乐而不为，但实际上透过表面来看，抢票软件真的是“神器”吗？其实非也。

　　不少民众深知这些抢票“神器”披着的“黄牛外衣”，但又不得不在所谓的“高科技”面前“低头”。可以说，机会与风险并存的抢票软件，正是抓住了民众模棱两可的心理。可以看到，一些抢票软件在还有大量余票的情况下，默认勾选加价、付费，让消费者吃了“哑巴亏”。

　　道高一丈，魔高一尺。要解决抢票难的这个问题，有很多种方式，既要打出治理“组合拳”，又要找准病灶“下对药”，让监管“利器”出鞘，迫在眉睫。但如何补全监管盲区，既需监管部门步步为营地去解决，也需要全社会合力应对，否则只会让“抢票神器”添堵回家的路。

　　（赵传龙  李喆）