江西省人民医院推出就医惠民便捷高效十件实事
2025-02-17 14:20 阅读
大江网
大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者付丽玲报道:为贯彻落实江西省委十五届七次全会关于深化以公益性为导向的公立医院改革决策部署,按照国家卫生健康委、江西省卫生健康委的工作要求,江西省人民医院不断深化细化公立医院改革举措,主动服务、优化流程、简化程序,2025年推出就医惠民便捷高效十件实事,让人民群众在就医就诊中感受到实实在在的获得感、幸福感、安全感。
一是推广“点单式”互联网+陪诊志愿服务,患者或家属提前一天通过微信公众号或小程序预约陪诊志愿者,来院后志愿者为预约成功患者提供陪同挂号、登记检查、打印检查报告、取药等陪诊服务,为老年人、行动不便或沟通有障碍的人群提供就医便利。
二是推行“无陪护”试点病房,缓解“一人住院,全家忙乱”的现象,减轻老年患者家属负担。
三是推行提前上班。下午上班时间提前至14:00,中午时段门诊医技检验检查(含采血)服务不停歇。
四是推进检查检验结果互认共享,落实门诊患者检查当天完成,住院患者(非急诊)检查48小时内完成,特别是CT、磁共振等大型检查。
五是实施“码”上投诉马上办,及时核查处理群众反馈的相关问题。
六是推进一站式退费及病区自助办理入出院服务,简化服务流程。
七是提高中药代煎质量与效率,推行中药饮片处方在线审核、调剂、煎煮、配送服务,持续优化药事服务。
八是实行“一次挂号管三天”,将一次挂号的有效期从48小时延长至72小时。
九是针对来院就诊(含出入院)患者,爱国路院区、红谷滩院区分别提供免费停车半小时、1小时服务。
十是取消门诊预交金,将医保患者住院预交金额度降至同病种个人自付水平。