南昌市第五医院: 民生实事进医院,便民举措暖人心
大江网/大江新闻客户端讯 为深入推进江西省、南昌市“十项民生实事”,南昌市第五医院将便民、惠民作为工作出发点和落脚点,充分发挥医疗资源优势,从人民群众看病就医的细微处入手,不断改善医疗服务能力和水平,用贴心服务温暖患者。

拓宽预约途径,高效规划就诊:医院积极顺应数字化潮流,构建起多元预约挂号体系。患者可通过医院官网、微信公众号、电话等多种便捷方式预约挂号,提前规划就诊时间,让就医更高效。
推行诊疗优惠,减轻就医负担:为切实减轻患者就医成本,医院推出“一次挂号管三天”的惠民举措。患者在同一科室复诊,三天内无需再次挂号。同时将医保患者住院预交金额度降低至同病种个人自付平均水平,真正做到减轻患者负担。
优化缴费环节,提升就医效率:在门诊多个楼层合理布局缴费窗口,支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式,满足不同支付需求。同时配备自助缴费、打印复印设备,患者可自行完成相关操作,减少来回奔波。
推行停车优惠,便利患者出行:医院对就诊患者,实行一小时免费停车政策,并按三类地区标准执行停车收费。同时,向医院职工发起“礼让车位”倡议,将路面便捷车位全部腾出给患者使用,为患者提供便利。

强化环境关怀,营造温馨氛围:安排专人定时清洁并严格消毒,确保就医环境安全;安排医助全程陪伴行动不便患者就医;在候诊区设置舒适座椅、饮水机、电视、便民服务箱,提供常用药品、针线包、老花镜等物品,满足患者不时之需。
确保费用透明,规范收费行为:严格执行公立医院医疗收费标准,规范医疗收费行为。将医疗服务项目、药品价格、收费标准等信息,在门诊大厅电子屏上公示,主动接受患者和社会监督,让患者明明白白消费,清清楚楚就医。
汇聚专家力量,提升诊疗水平:医院积极搭建医疗资源共享平台,定期邀请省内外知名专家及本地三甲医院专家来院坐诊、查房、手术,让患者在家门口就能享受到省级专家的优质医疗服务。
保障急救畅通,严守生命底线:秉持“生命至上”原则,医院不断优化急救流程,畅通急救绿色生命通道,严格实行“先抢救、后付费”制度,确保患者在危急时刻能得到及时有效的救治。
积极筹备医养服务,拓展医疗范畴:积极筹备医院养老服务病房,整合医疗资源,探索“医养结合”新模式,为老年人提供专业的健康管理和医疗护理服务,满足日益增长的养老需求。
投身公益事业,践行社会责任:积极组织医护团队深入社区、学校、企业、养老院等场所,开展健康科普讲座及义诊。组织职工开展无偿献血与造血干细胞志愿登记活动,缓解血源紧张。发起公益援助项目,为贫困患者减免治疗费。

南昌市第五医院将持续深化“十项民生实事”内涵,不断探索创新,优化服务流程,提升服务质量,以更加优质、高效、便捷的医疗服务,为人民群众的健康福祉贡献力量,让民生实事的温暖惠及每一位患者。