近日，网友周女士在大江网《问政江西》发帖反映，2月16日下午，她于上饶高铁站地下停车场不慎遗失行李。发现行李丢失后，周女士迅速报案，民警即刻赶到现场，并向责任单位调取监控，却意外发现该地下停车场众多监控存在故障，致使无法追踪丢失的行李箱。

　　上饶市综合交通枢纽运营管理有限公司回应，上饶火车站停车场监控设备已运营十年，部分监控设备硬件老化，性能下降。目前，公司已积极采取应对措施。

　　丢失行李调取监控 关键设备“失明”

　　“工作人员称很多监控早就坏了，为何一直不修？”2月16日下午，周女士在上饶高铁站地下停车场不慎丢失行李，随即前往上饶车站派出所报案。民警到达现场后，向责任单位调取监控，责任单位反馈该地下停车场诸多监控早已出现故障，仅有几部电梯口主干道的监控正常。

　　“作为一个城市的大型高铁站，配套安防系统形同虚设让人匪夷所思。”周女士质疑，根据《公共安全视频图像信息系统管理条例》第七条，公共停车场必须配备有效图像采集系统，管理方放任设备瘫痪已涉嫌违规。她希望相关部门重视此事，督促责任单位尽快整改。

　　设备年久失修 将进行维修与升级

　　对此，记者联系了上饶市综合交通枢纽运营管理有限公司。该公司回应称，上饶火车站停车场监控设备自2015年6月投入使用，至今已运营十年。随着时间推移，部分监控设备硬件老化，出现监控视频无法回看等问题。

　　目前，该公司已启动应急措施。据介绍，现正与上饶市国发集团大数据公司商讨最佳监控设备升级方案。同时，公司技术人员全面排查故障原因，对损坏设备进行紧急维修与升级，力求监控系统尽快恢复正常运行，为旅客提供更安全可靠的保障。

　　信息日报全媒体记者陈志燕/文

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