夯实法治“前哨站” 服务群众“零距离”
大江网/大江新闻客户端讯 近年来,江西省井冈山市法学会持续加强基层服务站点建设,健全首席法律咨询专家定期轮岗服务机制,切实把工作触角延伸到基层一线,实现服务群众“零距离”,在普法宣传、纠纷调解、法律咨询等方面发挥积极作用。
织密服务网络,延伸法治触角
3月23日,井冈山市法学会组织法律咨询专家到茨坪镇下庄村上村组开展“法润桃源”普法宣传活动,围绕邻里纠纷、山林纠纷、家庭婚恋纠纷、金融诈骗等法律援助热点问题进行解答,对相关法律法规开展互动抢答,活动现场人头攒动,游客们纷纷参与互动,现场气氛十分热烈。
为打通法治服务“最后一米”,井冈山市法学会依托县、乡两级综治中心规范建设3个法学会基层服务站点,并辐射打造16个“红井冈”法律咨询专家调解室,同时针对偏远地区定期开展“送法下乡”活动,构建覆盖城乡的法治服务网络,真正让群众在家门口就能享受到便捷、高效的法律服务。
强化服务力量,凝聚法治先锋
2月4日,正值春节旅游旺季,游客陈先生驾车到红旗广场,下车后被另一名游客王先生不慎撞到导致手机掉落,屏幕碎裂。事故发生后,双方就赔偿具体金额产生了严重分歧,争执不休。现场值守巡查的网格员发现情况后,立即组织首席法律咨询专家、交通执勤人员、执法处人员进行处理,组建了临时调解室。首席法律咨询专家充分发挥熟悉法律法规和调解技巧的优势,和民警采用背靠背的方法与双方当事人谈话沟通,经过近一小时的耐心调解,双方达成一致、握手言和,对井冈山矛盾纠纷调解工作给予了高度评价,一场因意外引发的矛盾纠纷得到圆满解决。
在推行首席法律咨询专家工作的过程中,井冈山市法学会注重打造一支懂业务、善治理的队伍,目前,全市共有法律咨询专家33人,首席法律咨询专家9人,均为具有司法实践或法律服务工作经验的人才。同时,针对井冈山市作为5A级景区,辖区内涉旅纠纷时有发生的情况,在景区的法学会服务站点设置“红井冈”李奎龙首席法律咨询专家工作室和接待窗口,邀请3名经验丰富的首席法律咨询专家定期轮岗,联动派出所民警、旅游法庭法官、司法所所长、调解员、志愿者等多方力量,形成协同服务机制,确保群众诉求快速响应、精准解决,切实做到“小事不出景区,矛盾就地化解”。
推动服务上门,贴近群众心声
3月13日,井冈山市委政法委组织法学会会员在君悦小区开展“入户听诉”活动时,有一位居民反映她家楼面漏水导致发霉,与楼上住户发生了口角。工作人员一边仔细询问事件进展、记录问题,一边耐心向居民明晰相关物权责任、提供合理建议,并协同网格员与楼上住户反复沟通,最终成功解决这件邻里纠纷。
今年以来,井冈山市法学会组织全市84名法学会会员和首席法律咨询专家聚焦邻里纠纷、物业纠纷、家庭财产纠纷、就业创业咨询等群众关心的问题,开展“党员进网格 井冈议家亲”活动,建立“入户听诉”长效机制,面向群众释法说理,解疑释惑。截至目前,共开展主题活动5次,走访群众246户,收集49条诉求建议,解决22条诉求建议。
自基层服务站点运行以来,已成功化解矛盾纠纷32起,政法单位群众满意度长期稳居全省前列,成为基层法治建设的重要支撑。下一步,井冈山市法学会将继续优化站点功能,深化服务内容,为推进法治社会建设注入新动能,谱写服务群众新篇章。(井冈山市委政法委 尹晨茜)