德安县：党建引领“微网格” 撬动基层“大治理”

大江网/大江新闻客户端讯 近年来德安县加大社区网格员队伍建设，不断提升网格员服务能力，全力推动网格员融入基层治理，让一张“网”覆盖百姓民生的大小事情，众多“格”消除管理服务死角盲区，着力提升基层社区群众的满意度，巧用党建“微网格”，撬动基层“大治理”。

多网融合，一网统筹，“人”在网格“走”，为民服务“无缝隙”。“梅奶奶，您看着手机屏幕，眨眨眼……好了，认证成功。”宝塔乡东山村网格员来到梅景桂老人家里，专门为老人提供养老认证服务。网格员针对老年人养老保险待遇领取资格认证难题，积极组织开展“敲门行动”，为不会使用智能手机人员、留守老人、行动不便人员等特殊群体，主动上门入户帮助办理养老保险待遇资格认证。德安县积极建立“网格—居民小组—党支部”三位一体的管理模式，结合实际，把党组织与社区网格同步设置，形成居民党员“直管”、在职党员“双重管”、离退休党员“接管”、流动党员“参管”，着力打造资源整合、上下联动、条块结合、多方参与的共建共治共享治理格局，做到为民服务无缝隙。

快速高效，一抓到底，“事”在网格“办”，日常管理“无盲点”。全面推行“一站式”办公、“一条龙”服务，方便群众办事。在网格内开展精细化服务，健全社会救助、就业、计生、文体等服务体系，为群众提供全方位的便民利民服务。在网格建组织，实现党组织网格全覆盖。德安县组织70名专职网格员组建“社区小管家”队伍，在服务小区常态化组织召开“调解议事会”，推动解决居民的各类疑难问题。自精细化服务工作开展以来，排查出矛盾风险点60余处，成功化解疑难问题43起。聚焦“消除党组织设置空白点，扩大党的工作覆盖面，增强党建工作有效性”的目标，根据每个网格的规模、党员数量，按照“就近、灵活、便民”的原则推行“片、线、面”结合的社区党组织组建模式，推行社区党组织领导下的党建“网格化”管理，实现社区党组织全覆盖。

压实责任，一心为民，“责”在网格“担”，搭建干群“连心桥”。创新探索开展党建联席会，完善党员信息卡、党员承诺卡、党员服务卡、党员活动记录，实现“党员情况明、活动参与广”的效果。及时掌握了解党员基本状况、思想动态、兴趣特长等方面的情况，为社区网格内党组织开展各项活动提供依据，便于参与配合、协调解决、研究处理社区管理工作中的事务和问题。结合“党员先锋创绩”，因需设置岗位职责，亮明个人身份和承诺事项，公开履诺践诺情况，激发党群共同参与社区服务的热情。建立网格化管理矛盾纠纷调处机制，对群众反映的一般性问题由网格管理服务人员现场调处或由社区研究协调解决，复杂问题移交街道解决或利用“乡镇吹哨、部门报到”协调相关单位解决，并建立矛盾纠纷调解处理台账，确保居民反映的问题件件有落实，事事有回音。今年以来，全县通过多头治理、交叉治理，有效破除部门间的治理“壁垒”，实现基层社会治理从“碎片化”向“一体化”转变，助推基层社会治理有序有力、高质高效。

德安县将持续探索党建引领基层治理新路径，坚持以党建为引领、以网格为基础、以服务为载体，优化、深化、细化社区网格化体系建设及服务，不断提升社区治理效能，形成“党掌舵、众划桨”的基层治理新局面。（周莉）