守护“网红南昌”的十二时辰——“五一”假期基层民警护航文旅实录

  

东湖公安分局滕王阁派出所民警正在滕王阁景区执勤。通讯员 刘俍婧摄

 

 

东湖公安分局大院派出所民警提醒市民游客注意安全。通讯员 王涵仪摄

红谷滩公安分局民警携人工智能“帮手”执行警务任务。通讯员 应坚摄

 

  

　　“五一”假期，千年豫章与“网红城市”流量激情碰撞，南昌单日客流量连续突破210万人次，客流强度居全国热门城市前三。

　　“智慧警务+柔性服务”护航，南昌公安用十二时辰的忠诚守护，交出了一份平安与温情并重的答卷。各大旅游景区秩序井然，大型活动安全顺利举行，广大人民群众在平安欢乐祥和的氛围中欢度假期。

　　卯时·守候第一缕阳光亲吻国旗

　　5月1日5时，南昌八一广场人头攒动，4.6万名市民游客在此等待，共同见证五星红旗冉冉升起的庄严时刻。为全力保障升旗仪式安全有序，南昌市公安局东湖分局大院派出所全员出动、彻夜执勤，开展治安联防、便民服务工作。

　　在人群之中，大院派出所副所长付星的身影格外忙碌。为确保升旗仪式万无一失，他提前带领民警采用“定点值守+流动巡查”的方式，对广场及周边展开全方位排查，细化每一个执勤点位和应急处置流程；组织24小时不间断巡逻，既当指挥员又当服务员，用沙哑的嗓音一遍遍叮嘱民警巡逻执勤工作中的注意事项，不停为游客指路答疑。

　　为了让游客们有更好的观看体验，南昌公安在八一广场设置行李免费寄存点，安排民警全时段值守。“民警为我们保管行李，非常放心，下次还来南昌旅游！”来自嘉兴的游客季女士兴奋地说。

　　巳时·智慧警务显身手

　　5月1日9时，南昌之星广场，刚入列的智慧警务“新伙伴”闪亮登场。“妈妈快看，警察叔叔带着机器狗来巡逻啦！”正在执行警务任务的机器狗，时而驻足播放安全提醒，时而为问路游客指引方向，引来围观的孩子们阵阵欢呼。游客也纷纷和机器狗拍照合影。

　　“拍照别忘看脚下，包包记得随身带！”赣江沿岸、秋水广场边，无人机掠过浅滩，盘旋上空，提醒游客注意人、财、物安全。“原本需要两小时徒步巡控的区域，通过无人机半小时就能完成动态监测，大大提升了‘五一’期间警务效能。”警航中队民警吴春森手持控制器，无人机随即盘旋升空并开启高空喊话，提醒在江边自拍的年轻游客返回安全区域。

　　“孩子刚才还在这儿，一转眼就不见了！”来自江苏的谢女士焦急地求助。民警立即联动地面巡逻队员和空中无人机展开搜索，不到10分钟，就在秋水广场附近找到了正蹲着看喷泉的萌娃。谢女士紧紧抱住孩子，连连道谢：“实在是太感谢了，智慧警务真是帮了大忙！”

　　午时·风景里的温情

　　5月1日12时，滕王阁景区迎来客流量高峰。滕王阁派出所“不打无准备之仗”，民警谢琰在节前就走遍景区周边百余家商户，开展全覆盖治安巡查和消防检查，整改安全隐患20余处。谢琰在巡查笔记上写下这样一行字：“游客定格的是风景，我们守护的是风景里的人间烟火。”

　　“滕王阁北扩景区客流激增，请巡逻组立即增援！”南昌公安东湖分局情指行中心值班民警黄晨曦从海量信息中精准抓取关键要素，从景区客流预警到走失儿童处置，像精密齿轮般串联起各部门的应急响应信息。据统计，“五一”假期，滕王阁景区日均客流量达18万人次。滕王阁派出所联合景区工作人员，根据实时人流量，动态调整登阁通道，将游客等待时间缩短30%。

　　与此同时，滕王阁派出所联合中国邮政创新推出“让身份证回家”活动，将游客遗失的证照、财物邮寄回。“五一”假期，滕王阁派出所共帮助市民游客找回遗失物品90余件。北京游客黄先生收到寄回的钱包后，发来短信：“千年名楼有美景，南昌警察有温情！”

　　申时·火爆舞台背后的藏蓝防线

　　5月2日15时，南昌国际体育中心门口陆续排起长龙。“五一”假期，三场精心筹备的明星演唱会接连开唱，共吸引来自全国各地的5万余名歌迷。如此大的人流量，给现场秩序、安保和交通等方面带来了不小压力，可当走进现场，看到的是歌迷们有序入场，全程秩序井然。

　　“在去年南昌33场大型演出活动安保工作经验的基础上，今年‘五一’期间演唱会，安保工作从两方面打好了‘提前量’，一是建立联席会议机制，二是提前对接主办方优化动线设计。”南昌市公安局红谷滩分局治安管理大队一中队队长金博介绍，为确保演唱会圆满落幕，分局根据不同场次演唱会人流量，作好差异化部署，制定不同人群分流进入和集中疏散路线，并提前布置好围挡设施，安保成效明显。

　　来自广东的歌迷王先生，在安检进入闸机通道时突然发现身份证丢失，在民警帮助下不但顺利找回还及时入场。他不禁感叹：“来南昌看演唱会，既有红色的热烈氛围，也有蓝色的深沉感动！”

　　子时·“全警护游”不打烊

　　5月1日17时，南昌市公安局湾里分局景区派出所接到徐女士报警，称她78岁的老父亲在狮子峰附近区域不慎走失。景区派出所立即启动应急救援预案，迅速集结10名警力展开搜救工作，同时协同消防队、村干部、民间救援队等60余人开展“地毯式”搜索。

　　深山夜间能见度极低，山路险峻、荆棘密布，救援人员徒手劈开杂草，沿山路高声呼喊老人名字。经过6个多小时的不懈搜救，23时许，终于在一处隐蔽的山沟里找到了老人。景区派出所民警朱力俭一边搀扶老人下山一边劝道：“未开放或未开发的山地区域地形复杂，没有基本的游览设施，存在极大的安全隐患。所幸今天我们找到您了，以后千万不能一个人爬这种荒山了。”

　　“五一”假期，湾里公安开启“全警护游”勤务模式，每日投入警力达160人。“我们在重点区域采取‘定点执勤+动态巡防’相结合的方式，在关键点位设置8个固定执勤岗，对各条游览线路进行不间断巡查，确保警力巡查覆盖。”景区派出所负责人沈全福介绍，“五一”期间，景区派出所已成功协助寻回走失人员7人，帮助游客找回遗失物品10余件，以“公安蓝”守护好群众的“诗与远方”。

　　从晨光熹微到星月交辉，24小时“不打烊”的平安守护，让“网红南昌”既有顶流的热度，更有令人心安的温度，在文旅出圈热潮中绽放出安全有序的城市魅力。

　　江西日报 吴雅雯