暖心接力!12岁女孩离家出走 社区联动多方成功寻回
大江网/大江新闻客户端讯(通讯员吴章周)5月14日中午,一场牵动人心的紧急寻人行动在南昌市红谷滩区九龙湖街道新琚东社区九龙明珠小区附近展开。一名12岁女孩因家庭矛盾从西湖区朝阳离家出走,其家人通过派出所调取天网监控发现,女孩曾乘坐地铁抵达九龙明珠附近。接到求助后,新琚东社区迅速启动应急响应机制,联合民警、志愿者及外卖骑手展开地毯式搜寻,最终在中澳滨江ONE商业体内成功找到女孩,并化解了这场家庭危机。

社区高效协调 多方力量火速集结
中午13时许,一对婆媳焦急地走进新琚东社区党群服务中心,称家中12岁女孩因与家人发生争执后负气出走。社区工作人员一边安抚家属情绪,一边详细记录女孩的体貌特征及行踪线索。社区书记李璇立即启动应急预案:一方面联系属地派出所调取周边监控,另一方面通过社区微信群发布寻人启事,并紧急召集社区志愿者、新星志愿服务队的外卖骑手组成“搜寻小组”。
“外卖小哥每天穿梭在大街小巷,对区域地形熟悉,他们的加入能大大提升搜寻效率。”李璇书记表示。仅半小时内,20余名志愿者与骑手便分赴地铁站、商场、公园等重点区域展开排查。
全城“扫楼” 商业体内寻回女孩
根据警方提供的线索,搜寻队伍将重点锁定在九龙明珠周边的中澳滨江ONE商业体。志愿者手持女孩照片,逐层排查商铺、餐厅及休息区;外卖骑手则利用送餐间隙留意街面动态。下午2时许,一名骑手在商业体一楼饮品店附近发现疑似女孩的身影,立即通知社区工作人员。经家属确认,正是离家出走的女孩。

心理疏导+家庭劝解 社区服务显温情
找到女孩后,社区并未简单将其交还家属,而是由李璇书记带领心理咨询师对女孩进行情绪安抚,耐心倾听其心声。同时,社区工作人员也对家属展开劝导,引导他们关注青春期孩子的心理需求,改善沟通方式。经过约两小时的疏导,女孩逐渐打开心扉,家属也意识到自身教育方式的问题,最终双方和解,携手回家。
“网格化服务” 筑牢社区安全网
此次事件中,新琚东社区展现了“网格化管理+志愿服务”的高效联动模式。李璇书记表示:“社区不仅是居民生活的‘港湾’,更是化解危机的‘前哨’。未来我们将继续强化应急队伍建设,联合更多社会力量,为居民织密安全防护网。”
社区温馨提醒:青春期孩子情绪波动较大,家长需加强沟通,避免简单粗暴的教育方式。如遇突发情况,可第一时间联系社区寻求帮助。