南昌高新区：暖心服务送上门 特困老人展笑颜

    大江网/大江新闻客户端讯 立夏时节，南昌高新区探视巡访服务团队以“精细化服务，多元化关爱”为宗旨，持续为分散供养的特困自理人员送上贴心关怀，用实际行动诠释着对特殊群体的守护与担当。

    在鲤鱼洲管理处梅池村，74岁的万大爷向探访专员吐露了想理发的心愿。探访专员二话不说，立即从工具包中取出理发用具，现场为老人精心修剪头发。娴熟的手法、耐心的服务，不仅让万大爷神清气爽，还免去了他奔波之苦和额外开销。摸着清爽利落的头发，万大爷不住地夸赞：“太贴心了，解决了我的大难题！”

    无独有偶，在艾溪湖管理处南塘村，探访专员看望特困老人徐爷爷时，注意到老人指甲又长又乱，考虑到老人视力不好，自行修剪存在困难，便主动提出帮忙。修剪过程中，探访专员小心翼翼，生怕弄伤老人。修剪完毕，看着整洁的指甲，徐爷爷脸上绽放出欣慰的笑容，这份细微处的关怀，如同一股暖流，直抵老人心间。

    南昌高新区探视巡访服务团队始终坚持“一户一策”，聚焦特困自理人员身体健康、生活环境、居家安全、心理健康等多方面需求，量身定制个性化服务方案。日常探访中，他们仔细检查老人居住环境是否存在安全隐患，耐心询问身体状况，倾听内心诉求，将关爱融入每一个细节。
    点滴善举，汇聚成河。看似平凡的理发、剪指甲、测血压等服务，却实实在在改善了特困老人的生活质量，让他们感受到社会的温暖与尊重。未来，南昌高新区探视巡访服务团队将继续秉持关怀、专业、尊重的服务理念，持续优化服务，为特困自理人员撑起一片温暖的天空。