严格规范公租房分配！南昌市青山湖区公布举报方式

　　为进一步深化整治公租房领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，畅通社会监督渠道，认真贯彻落实国家、省、市住房保障政策精神，严格规范公共租赁住房分配工作，确保分配程序、分配过程和分配结果的公开、公平、公正。现向社会公布青山湖区住建局集中整治问题举报方式，具体如下：

　　一、受理范围：

　　政策落实方面：是否落实城镇户籍低保、低收入、外来务工人员等住房困难家庭依申请应保尽保；是否结合实际情况，根据需要出台本辖区公租房管理细则，从制度层面进一步加强管理。

　　廉洁用权方面：管理人员有无滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、吃拿卡要、暗箱操作，违规占用公租房、申领公租房租赁补贴、挪用公租房租金等行为，违规为他人分配、调换公租房、发放公租房租赁补贴等行为。

　　履职尽责方面：是否开展公租房资格年审、资格动态审核工作；日常管理是否严格，档案管理是否规范；违规转租转借、长期闲置等违规行为纠治是否及时；公租房及其配套设施维修养护义务是否及时履行；租金收缴是否及时。

　　服务意识方面：在服务群众时是否存在态度冷漠、推诿扯皮、敷衍塞责，甚至存在“门难进、脸难看、事难办”的现象；服务是否紧贴工作实际，态度是否耐心细致，用语是否文明规范等。是否建立投诉举报受理机制，公布投诉举报电话和电子邮箱，畅通投诉渠道，依法依规处理投诉等。

　　二、举报方式

　　1.‌举报电话‌：0791-88100239(工作日上午9:00-12:00，14:00-17:00)；

　　2.来信来访‌：南昌市南京东路699号青山湖区人民政府主楼2楼(邮编：330029)。

　　3.举报邮箱：青山湖区住建局ncqshqzjj@163.com

　　三、注意事项

　　线索提供者应实事求是，详细具体地说明问题，提供相关证据资料。‌我们鼓励实名举报，并严格保密举报人信息。欢迎广大群众积极参与监督。

　　青山湖区住建局

　　2025年5月23日

　　来源：南昌青山湖