畅行公司赣州分公司于都服务区：贴心服务暖人心 细微之处见真情

    大江网/大江新闻客户端讯（通讯员 张丽琳 黄 洋）盛夏暑运高峰时节，畅行公司赣州分公司于都服务区在迎来车流人流高峰的同时，不断涌现暖心故事。一场紧急救援、一次及时守护、一份真诚心意，既展现了服务区工作人员的责任担当，更传递着旅途温情，谱写着动人篇章。​

    6月26日，正赶着回江西安远处理紧急事务的王女士，却在行驶过程发现车辆喇叭因螺丝松动脱落，失去警示功能，如同“哑巴”的车子，让她在每一次变道、超车都提心吊胆。情急之下，她匆忙奔向于都服务区客服中心求助。服务区工作人员了解后，考虑到王女士行程匆忙且临时维修条件有限，她灵机一动，取出绝缘胶带，熟练地将喇叭牢牢固定，并反复测试确保不会在行驶途中再次脱落。问题解决后，工作人员不仅贴心地递上矿泉水，还再三叮嘱王女士要尽快到专业修理厂进行全面检查。“本以为要耽误很久，没想到这么快就解决了，真是太感谢了！”王女士感动地说。

    无独有偶。7月14日14时许，服务区休闲广场传来一声痛呼，正在巡逻的工作人员迅速循声望去，只见一位女士扶着手臂，神情痛苦地站在台阶旁。原来该女子在行走时因专注查看手机信息，未注意台阶高度不慎绊倒，膝盖与手肘擦伤出血。工作人员第一时间上前搀扶安抚，看着渗血的伤口说道：“您别急，我带您去处理伤口。”​
    工作人员将王女士带领至客服中心，熟练取出急救箱。用棉签蘸取碘伏仔细消毒伤口，动作轻柔专业，边处理边轻声提醒：“可能会有点疼，您稍微忍一下。”随后贴心贴上透气性良好的创可贴，避免二次伤害；并仔细询问女子是否还有其他不适，提醒其下高速后及时去医院进一步处理。​
    “太感谢了！刚才都摔蒙了，都不知道该怎么办……”受伤的女士连连向工作人员道谢，并坦言自己平时总忍不住刷手机看消息，这次结结实实摔在台阶上，火辣辣的痛感让她彻底醒悟：“真是亲身经历了才知道，‘低头族’走路藏着这么大的危险！”
    这两桩看似平凡的暖心举动，恰是于都服务区“以人为本”服务理念的生动写照。在车轮滚滚的旅途奔波中，这份藏在细节里的细心关怀，让行色匆匆的脚步多了份稳稳的安心，更让司乘旅客在炎炎夏日感受到服务区“想乘客所想、急乘客所急”的温暖，让每一段出行都浸润着不期而遇的温暖。