火爆出圈?近日,国家卫生健康委妇幼健康中心发布2024年度妇幼保健院视频类科普作品影响力排行榜,萍乡市妇幼保健院在全国291家三级妇幼保健机构中脱颖而出,居视频类科普作品影响力排行榜第9名。 这家医院抓住了什么“流量密码”?近年来,萍乡市妇幼保健院致力于打造健康科普共享平台,不仅为大众提供了解决方案,消除了健康知识的盲区,更是“以健康为中心”的民生实践。 科普出圈走出院墙 “健康科普是医生与公众沟通的重要桥梁。”萍乡市妇幼保健院院长彭建表示,开展健康科普拉近了群众和医院之间的距离,进而改善了医患关系。 健康科普如何突破院墙?萍乡市妇幼保健院打造立体式科普生态圈,建立院内科普专家库,组建了由妇科、产科、儿科、麻醉科、生殖科、中医科等专业的医护人员构成的科普团队。同时,借助新媒体平台的传播力,以抖音号、视频号、微信公众号三大平台为传播矩阵,以医学健康科普为切口,蹚出了一条品牌与科普双升的新路径。2024年,该院全年发布抖音号原创作品126件,视频号原创作品141件,其中阅读量前50的科普作品平均阅读量83.38万,满足妇女儿童多样化的健康需求,提升医院品牌传播效应。 健康科普频频火爆出圈。2024年,萍乡市妇幼保健院抖音号创作了一系列阅读量突破600万大关的爆款医学科普作品,其中《女性的乳房内部结构像葡萄》视频阅读量近1000万,彰显出了医院科普硬实力。 听得懂的健康科普 “听不懂、听不进,这是过去说教式健康科普的弊病,不容易被大众接受。”彭建说,健康科普的受众不是专业人群,而是大众,因此健康科普要有科学性、趣味性、艺术性。 如何让专业晦涩的医学知识变得通俗易懂?该院在科普视频的选题上绞尽脑汁,紧密围绕妇幼群体,善于结合当下热点话题展开叙事,精准吸引目标受众的关注;在标题制作上独具匠心,采用发问式标题引起读者兴趣;以漫画图解的形式搭配轻松诙谐的风格,不仅使内容更加通俗易懂,也有效增强了受众的阅读体验。 该院根据不同的受众需求,创作形式多样的科普作品,如各科室资深专家开设网络直播,内容涵盖孕产期情绪管理、顺产与剖宫产科普、产后营养、新生儿家庭科学照顾、科学“坐月子”等生娃育娃全流程。对参与的粉丝来说,不仅能获得专业的健康科普知识,还可以通过直播互动获得产后康复治疗、四维彩超、LDRP免费病房、美容项目等直播福利,提升粉丝黏性和活跃度。 “爆火”背后的奥秘 视频“爆火”是医院将健康科普作为提升公众健康素养、促进全民健康的成果体现。该院结合各学科特色以科室为单位,打造“过敏那些事儿”“陈枫说孕事”“医学减重专栏”“童医舒适小喇叭”等健康科普专栏,推动了妇幼科普知识的广泛传播,搭建了服务对象和医生的沟通桥梁,减少了信息不对称带来的误解,促进医患沟通。 如何让医务人员有动力开展科普工作?该院建立了系列激励制度,从科普影响力、科普数量、科普传播、科普转化四个维度进行积分管理,评选出年度健康宣教奖科室、优秀宣传员、健康科普达人。同时,将科普纳入月度绩效考核体系,激发医护人员参与科普的积极性和荣誉感。 出圈是厚积薄发,更将后劲十足。今后,该院将进一步拓展新媒体平台的应用,探索利用虚拟现实、增强现实等新技术,打造更具沉浸式的科普体验。同时,加强与社会组织的合作,共同开展医教融合、医媒融合,形成更大的科普合力。(刘洁萍)