全媒体记者 杨彩玲
上户送“气”、安检、拍照上传平台……近日,萍乡市萍城燃气有限公司配送员刘维,驾着满载14个智能钢瓶的“小黄车”穿梭于街头巷尾。在为安源区后埠街居民朱先生送“气”上门获“好评”后,他旋即赶往八一街吕家冲一家餐馆,用专业设备检测出灶具安全隐患,现场拍照上传平台并开具整改单。这是我市瓶装燃气配送“全流程安全闭环”的日常缩影。
按照“一城一企”原则,萍乡市萍城燃气有限公司负责安源区的瓶装液化气统一配送和入户安检。在该公司的“智慧燃气”管理平台,刘维等77名配送员的配送路线、入户安检、用户反馈等信息,以及钢瓶的身份信息等各种实时数据一目了然。
“现在只要一个电话,不仅免费送‘气’上门,而且免费上门安检,服务加码气价不加,真是放心又舒心。”东大街居民宋扬如是评价。
统一充装重量、统一价格、统一配送、统一入户安检——居民体验到的,是我市实行的瓶装液化气统一配送和入户安检模式。
燃气安全一头连着社会稳定,一头连着民生幸福、万家“烟火”。
瓶装液化气一直是城镇燃气安全管理的薄弱环节,关乎燃气行业本质安全水平。过去,我市存在小型液化气充装站多、气瓶来源不明,液化气充装过程中短斤少两、胡乱增加用户费用,用户普遍自行运送安装瓶装液化气、安全管理难度较大等问题。
以问题为导向,改革破题势在必行。市住建局通过深入调研,精准把脉,以雷霆之势推进“三向攻坚”:
企业端“瘦身健体”:推动瓶装液化气企业规模化经营改革,引导全市37家充装站整合成7家现代燃气企业,通过淘汰一批、整合一批、提升一批等方式消除重大安全隐患;引导企业为原来散落在社会上的配送员开展培训和考核,合格者被聘用为企业合同制员工,如萍乡市萍城燃气有限公司配送员中超过50%为老员工。
用户端“智慧赋能”:开展瓶装燃气安全监管智慧化建设,建立“智慧燃气”管理平台,为44.9万只自由产权钢瓶建立“二维码”身份证,将全市24万余户液化石油气用户、336辆配送“小黄车”纳入平台管理。
监管端“利剑出鞘”:通过业务培训、“省考”从业资格证、宣传引导和监管执法等措施,提高安全检查和监管执法的专业化水平;重拳打击“黑气点”,市住建、公安、交通运输等部门联合,萍乡、株洲住建部门联动开展打击“黑气”专项整治行动,暂扣“黑气瓶”470余只、捣毁“黑窝点”15处、立案处罚3起、移送公安机关线索4起、公安机关拘留2人、移送交通运输部门处理非法运输危险品2人。
从2023年5月起,我市强力推行“自有产权钢瓶、全过程智慧管理+集中统一配送+入户安检”的管理模式。目前,我市液化石油气入户安检率达100%;群众对瓶装液化气集中配送服务的满意率,由两年前的30%提升到目前的93%。
市住建局负责人表示,未来将进一步压实企业主体责任,完善配送制度,规范服务流程,构建起有序、安全、高效、畅通的瓶装液化气配送体系,提升群众放心用气的便捷感、幸福感、安全感。