□全媒体记者 张瑞哲 刘彤 　　 　　10月14日，被业内誉为“史上最早”“史上最长”和最为“开放”的“双11”正式拉开帷幕，比去年提前了11天，带动快递高峰期提前到来。我市快递企业多举措全力备战，物流企业、快递网点的准备情况如何？记者对此进行了探访。 　　分拣线每小时处理快递7000件 　　大货车前一天晚上12点前到位，次日凌晨4点分拣中心开始分拣，8点快递员开始派送……近期，多个电商平台提早进入“双11”，带动快递员们也提前进入“旺季模式”。记者走访南昌快递网点发现，各快递公司已提前增加人力物力，全力保障快递派送，不少网点的快递量比平时增加至少两成，部分网点还实现翻倍增长。 　　天还未亮，位于红谷滩区南昌华南城乾龙现代物流园内的九龙湖快递集散中心便亮起灯，集散中心负责人雷俊俊和同事们便开始了新一天的忙碌。分拣中心内，三条全自动分拣线前，工作人员正马不停蹄地将车上的快件放在全自动分拣机上，随着履带的运行，快件便会直奔各自区域的分拣口。之后，工作人员将传送过来的包裹分装上车，送往各自负责的网点，再由快递小哥分头派送到市民手中。 　　“我们每条分拣线都有100多个分拣口，快件放到履带上后，机器会自动扫描快件上的条码，从而实现自动分拣。”南昌旺仁源物流有限公司负责人雷俊俊介绍，近年来，公司全自动化分拣线不断优化，现在已经达到了每小时处理快递7000件的速度，节省了一半人工。 　　“今年‘双11’比较特殊，开始时间特别早，10月21号第一波高峰已经过去，即将开始第二波高峰。对我们物流企业来说，物流高峰期比付款时间滞后一两天。平常我们日均出件量在15万件到20万件左右。“双11”期间，日均出件量在30万件左右，相当于增加了50%左右。”雷俊俊表示，对比去年“双11”，今年物流高峰的滞后时间缩短了，第一波高峰让他们有些措手不及，货物到得非常集中，快递量也比去年增加了10%至20%。进入“双11”之后，该公司增派了一批临时劳务人员参与商品分拣，全员进入加班加点的状态，保障服务时效。 　　自助扫码取件更便捷 　　扫描、贴取件码、摆放快递……11月1日中午，记者在红谷滩区万达星城（东区）菜鸟驿站看到，陆续有快递公司的车停至门口卸货，站点内工作人员正忙着整理快递，经过紧张地作业，驿站内40多个快递货架被塞得满满当当。记者了解到，该网点平时每天快件量在2000件左右，近段时间每天收件量已突破3000件，“10月22日已经有了一波快递小高峰，好在今年‘双11’周期较长，投递压力有所分散。我们也相应调整了工作时间，确保有足够的人手进行快递分拣和投递。另外，站点的自动化设备，也提高了快递处理效率和准确性。”该站点负责人陈安江说。 　　交谈间，记者看到不少市民前来取件，通过取件码到相应货架前找到自己的快递后，只需将快递放在驿站出口处的自助取件机上扫描快递条码，便提示取件成功，整个取件过程不过十几秒。陈安江告诉记者，最高峰时，驿站出现过50多人排队取件的情况，为方便居民取件，减少排队时间，他们购买了这台自助取件机，“我们这个小区人比较多，有了自助取件机后，不但为用户带来便利，同时，也能让我们分出更多精力，为有需要的用户提供送件上门服务。”陈安江说。 　　“一天要送800多件快递” 　　“我们今年增加了10多个人手，进入‘双11’之后，我们的快递员一天要送800件以上的快递，从早晨8点送到晚上10点甚至11点。今年10月24号当天，各大快递企业预测快递量增长30%，但是我们红角洲、九龙湖片区快递量增长了80%，数量达到了18000件，派件压力比较大。”南昌旺仁源物流有限公司经理赵学文说。 　　针对今年推出的快递送货上门政策，赵学文向记者解释道，“我们不是所有的快递都送货上门，客户在购买商品时勾选了送货上门的，我们就必须送货上门。针对孤寡老人等特殊群体，我们快递员也会送货上门。” 　　记者了解到，为保障旺季期间行业平稳运行和寄递渠道安全畅通，市邮政管理局在指导企业提前谋划好人力物资储备的同时，督促企业尊重市场规律，加强价格管理，避免恶性竞争，优化利益分配机制，关爱快递小哥。此外，还积极开展日常安全隐患排查，保障末端服务网络稳定和行业安全有序发展。 　　据悉，前三季度，南昌市邮政行业寄递业务量累计完成8.71亿件，同比增长26.04%。其中，快递业务量累计完成8.00亿件，同比增长29.79%。