在餐厅外等位的时候，除了刷手机，还能做点啥？ 　　迷你唱吧、抓娃娃机、共享按摩椅、扭蛋机……不经意间，在南昌的商场、影院、餐厅、车站等区域，出现了多种无人经营、可供人消磨时光的娱乐设备。 　　商家将消费者碎片化的时间做成了一门生意，而这种被称为“等待经济”的消费新模式正在南昌逐渐发展壮大。 　　 　　A. 　　 　　南昌市民开始为碎片化时间“买单” 　　 　　2月19日，记者来到位于中山路的天虹商场，商场内影院旁的共享按摩椅体验区“一座难求”。前来观影的李女士取完票后，由于距离电影开场还有25分钟，她便找了一台共享按摩椅，扫码支付9.9元后享受了15分钟的肩颈放松服务。“与其坐着干等，不如按摩一下，消除一天的疲劳。”李女士说。 　　近年来，共享按摩椅出现在商场、影院、机场、火车站等线下场景，因为收费便宜、操作简单，又能消除疲劳、打发时间，使得越来越多的人愿意扫码支付体验。 　　在南昌一些大型商场和商业街内，随唱随走的迷你唱吧和迷你KTV，也成为人们打发时间的新选择。“花上十几二十元，唱上几首歌，抒发内心情感，是一件很浪漫的事。”在天虹商场一角，一对刚刚走出迷你唱吧的小情侣告诉记者，平时逛商场走累了，或等朋友时，会选择在迷你唱吧里打发时间。 　　记者注意到，迷你唱吧占地面积小，四周用玻璃门围起，门内挂有布帘，隔音效果不错，营造出一种“封闭”的感觉。消费者可自助选择曲目，戴上耳机、拿起话筒一展歌喉。 　　与共享按摩椅、迷你唱吧一起出现在商场的还有抓娃娃机。记者在红谷滩万达广场、万象天地商场等人流量较大的地方看到，除了儿童乐园、抓娃娃门店等，商场的中庭、走廊、电梯口等处总能看到大小不一的抓娃娃机。 　　在红谷滩万达广场内，一排抓娃娃机灯光闪烁，里面是各式各样的毛绒玩具，吸引了不少顾客驻足。“我们在旁边一家牛排餐厅排号等位置，顺便就过来玩会儿。”市民赵晨曦告诉记者，“玩抓娃娃机不仅仅是为了拿到娃娃，整个过程也充满了乐趣，很解压，又不需要花太多时间。” 　　 　　B. 　　 　　运营成本低，还能为商场“圈粉引流” 　　 　　负责南昌市几家商场内迷你唱吧运维的陈兴告诉记者，迷你唱吧、共享按摩椅等项目经营模式多样，大多是商家向商场租用场地。 　　“这个行当最明显的特点就是运营成本比较低。”陈兴告诉记者，单个迷你唱吧占地两平方米左右，可以轻易放置在商场及公共场所的任何地方，平常无人值守，除了场地租金、电费和基本的维护费用，不会产生其他成本。 　　对于商场管理者来说，这类娱乐设施不仅能帮助商家招徕生意，一定程度上还能帮商场留住顾客。 　　“有些消费者看到吃饭等位的人很多，会犹豫要不要等，但看到旁边的按摩椅、迷你唱吧、抓娃娃机等娱乐设施，或许就会边玩边等。”陈先生在某商场里经营一家西餐厅，他告诉记者，扩展休闲空间和服务，是一种常见的留客手段。比如，“海底捞”通过为顾客提供美甲、擦鞋等服务，解决了消费者排队等位的焦虑，提升了消费体验。 　　“最近一两年，感觉抓娃娃机特别受欢迎，从商场边角区域开到了一楼人气很旺的铺位。”一家商场的市场部经理张女士说，商场为抓娃娃机提供场地，可以吸引儿童、家长、年轻人等消费人群。这些无人值守的娱乐设施，充分利用了商场边边角角的空间，不仅提升了商场的效益，也带来了可观的人流量，可谓一举两得。 　　 　　C. 　　 　　产品不断升级，满足消费者个性化需求 　　 　　在快节奏的生活中，消费者的时间变得越来越碎片化。这些碎片化的等待时间看似没什么用处，商家却能从中挖掘出可观的消费潜力。 　　记者走访发现，这些利用消费者碎片化时间发展出的自助娱乐服务消费业态，共同特点是占地面积不大，具有较强的趣味性和娱乐性，“低单价、高频次”的消费模式，也正好契合了年轻群体利用碎片化时间“随手买快乐”的消费心理。 　　在南昌一家影城的迷你唱吧内，“90后”白领张先生告诉记者：“唱吧单次花费20元左右，比去传统KTV灵活，也没有包房费的压力。”如今，新推出的迷你欢唱台有了更好的服务体验，空间更大了，配置专业的麦克风，还是大屏幕记录歌唱的分数，成为三五好友释放压力、尽情欢唱的不二之选。 　　“等待经济”要走得更远，应该如何保持吸引力？“以需求、品质、个性等为方向的商业发展永远有新的增长空间。”业内人士告诉记者，利用碎片化时间已经成为开发消费新项目的社会常态，目前，共享按摩椅、迷你唱吧、抓娃娃机等产品也在不断升级，努力满足消费者个性化的需求。 　　 　　洪观新闻·南昌晚报记者 吴跃强 文/图 实习生 陈鹏