近日，市民谭先生向本报求助，希望寻找救助其摔倒父亲的好心人。报道一经发出，便引发了广大市民的关注。经过本报记者多方联系、市民提供线索以及相关部门积极配合，4月2日，我们终于找到了这位暖心“黄头盔”，他叫郝国军，今年26岁，是一名美团外卖员。 　　 　　全城寻找雨中“黄头盔” 　　3月28日17时左右，低温裹挟着降雨突袭，路面湿滑难行。65岁的谭老先生独自骑车行至艾溪湖北路和艾湖路交叉口时，连人带车重重摔倒在路中间，随即陷入短暂昏迷，很可能存在失温及二次受伤的情况。幸好一位热心人发现后及时将老人移至安全位置，可老人受伤后精神恍惚，未能留下救助人的任何信息。谭老先生的儿子联系本报，希望借助媒体的力量找到这位好心人，当面对他进行感谢。 　　报道一经发出，热心市民纷纷化身“侦探”，在评论区和热线电话里提供线索，“这个着装看起来是外卖小哥”“难道是配送天团神秘友友？”“希望一定要找到这个好心人啊”“他的善举太温暖人心了”在该报道的留言区，许多市民在下方纷纷留言推测好心人的身份，还有很多是对找到该男子的期待。从大家的留言和线索来看，救助者的着装以及各种迹象都高度倾向于身份是外卖员。为了尽快核实身份，记者第一时间联系了美团公司，详细告知事发的时间和地点，希望通过配送轨迹进行寻找。 　　暖心“黄头盔”身份揭晓 　　然而，这场充满温暖的寻找行动，也是一波三折。美团相关负责人在接到记者的电话后，迅速将事发的时间与地点，和平台上外卖员的行程轨迹数据进行细致比对，“经过对比，在我们的系统里未能找到轨迹符合的外卖员，这位好心人有可能不是外卖骑手或者曾经做过外卖骑手。”美团相关负责人告诉记者，还有一种可能是因为骑手当时不在工作时间，未能上线也会匹配不到轨迹相同的人员。原本看似明朗的线索，一时间又无法继续推进。 　　没有年龄、没有姓名，就连最开始大家根据着装和种种迹象判断，最符合特征性外表的职业——外卖员，如今也未能顺利确认身份。就在一筹莫展之时，记者联系了南昌市公安局交通管理局，民警通过周边路面监控视频，捕捉到“黄头盔”男子的身影。发现关键线索后，在南昌交警与南昌市公安局东湖分局联动寻找之下，借助技术手段，不到一天时间，最终成功找到救人男子——郝国军。这个来自山西吕梁的26岁小伙，因为爱情，追随江西籍女友来到南昌，成了一名美团外卖员，并在这座城市扎下根。 　　回忆起当天的情景，郝国军腼腆地说，这只是一件小事。当时确实有过犹豫，但最终还是选择上前帮忙。“当时下着雨，看到老人躺在地上，叫他也没反应。周边也有市民拨打了120，我就把老人的电动车移到一边。这时，老人慢慢坐了起来，看他逐渐恢复了意识，我就离开了。”郝国军说。 　　家属将向外卖小哥当面致谢 　　当郝国军的身份被确认是美团外卖员时，一个疑问也随之而来：明明是外卖员，为何首次在美团系统中匹配人员时却毫无结果呢？正如美团负责人推测的一样，原来当时郝国军并不是在去送餐的途中，而是刚结束送餐工作，准备回家吃饭后继续送晚高峰的订单，在回家路上遇到了摔倒的谭老先生，因此轨迹没有被记录，才未能在系统里找到。 　　在找到郝国军后，记者第一时间与美团再次核实信息，而后将这个好消息反馈给了求助人谭先生。在得知找到救助父亲的好心人后，谭先生十分激动。“对于外卖员这个职业来讲，其实时间是非常宝贵的，在当天那种天气情况下，他愿意放下自己的事情来帮助我父亲，真的非常感谢。”谭先生告诉记者，“从得知父亲被救的那一刻起，我就早早联系好了做锦旗的店家，此前因为不知道这位好心人叫什么名字，才一直未能制作送出，如今终于可以将锦旗送到他的手中，当面致谢了。” 　　美团负责人在了解到郝国军的暖心事迹后，也对他的行为给予了高度赞扬。并表示会按照公司的内部流程，对郝国军进行表彰和奖励，鼓励更多的人传递正能量。 　　 　　洪观新闻·南昌晚报记者 　　汪晶晶 文/图