本报讯 （李林烜 赖胜烽 叶宏炜）“啊！我车被贴单了！”近日，在龙南市滨江城市花园商铺前，听闻车子被贴单的张女士急匆匆跑向自己的电动车。走近一看，一张《车辆违停首违不罚警示告知单》贴在仪表盘上。“第一次违停只是警示？没罚款？不扣车？”张女士松了口气，随即拍照发到家人群：“大家注意，这里不能乱停车！”

　　连日来，一个关于“一张警示单”的话题在龙南市大街小巷传开了。没有冰冷的锁车器，也无需高额罚款，这张仅标注违法时间、地点和车辆信息的提示单，让市民真切感受到城市管理的温度。从“暂扣拖车”到“首违警示”，龙南市城市管理局以柔性执法破题治理难点，用“一纸薄单”书写城市文明的暖心答卷。

　　“过去暂扣一辆车，得三个队员抬上拖车，车主回来发现车不见了，免不了一场担心甚至引发争执。”城管队员老廖拍了拍手上的执法公文包，里面正装着警示单，“现在夹张单子，车主看到后纷纷主动挪车。”

　　从“抬车耗力”到“一纸暖心”，执法成本降了，民心暖了。针对违停治理难点，龙南市建立了“云端违停档案”，首次违停仅登记警示，屡犯者则严肃处罚。市民可通过城管热线实时查询车辆违停记录，执法全流程透明可溯。

　　“知道您是为避雨才停在这儿，但这里是逃生的‘生命通道’啊。”在小区消防通道，店主小李正把电动车推出黄色警示线。面对城管队员的耐心解释，小李红了脸：“图一时方便却给小区埋下了隐患，工作人员这么细心给我普及安全知识，以后该好好守规矩！”执法记录仪中，类似的道歉声逐渐取代了往日的争执。

　　从农贸市场“抓阄定摊”保障公平，到街巷治理“首违不罚”传递温情，近年来，龙南始终在探寻刚性与柔性的治理平衡点。通过换位思考的沟通方式，城管部门将冰冷的罚单转化为文明教育的契机，违停者都开始转变成“文明宣传员”。