转来“问政江西”反映问题的转办单（【2020】602号），市公安局交管局高度重视，立即组织开展调查，现将有关情况汇报如下：

一、驾驶人考试断网的问题。全市驾驶人考试网络是通过上级边界接入的，网络中断主要是由边界服务器故障导致。发生网络问题后，交管局都会第一时间向上级汇报，协调网络修复，并及时告知广大考生。

二、乱收费的问题。考场模拟培训是市场行为，培训内容、收费标准及监督电话均已公示，明确由考生自愿选择参加。对于强制或变相要求考生参加培训的考场，一经发现核实，交管局一律严肃处理。

您好，您所反映的问题已转交南昌市“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果。