问政江西转办的关于反映南昌市政挖煤气管道把住户家卷闸门弄坏了无人管的问题收悉。我南昌燃气集团有限公司高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下： 一、调查情况。经查，南昌燃气集团有限公司近期在西湖区龙盛建设家园进行燃气管道改造，一台挖机把挖铲放置在11栋1楼店面门口，疑似把用户的卷闸门弄坏了。 二、处理情况。工程施工负责人到现场与用户协商解决，经协商就解决方案达成一致意见，由燃气施工队帮用户在原卷闸门位置砌墙。 三、沟通反馈情况。2022年12月9日上午，南昌燃气集团有限公司工作人员电话联系用户沟通反馈，用户对处理协议认可满意。

您好，您所反映的问题已转交至南昌市“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果。