南昌县：关于联发美的云玺台二楼反粪便水事宜。投诉信 一、事由经过 于2023年5月27日下午4时，业主发现悦然府13栋1单元204室主卧卫生间地漏反水，主卧卫生间、主卧地板溢满粪便污水，臭气熏天。由于反水导致(主卧地板、主卧卫生间门及门套、主卧门及门套、主卧墙壁四周、主卧内墙保温板、次卧墙壁、儿童房墙壁、主卧门口过道均被粪便污水浸泡，现场蝇虫飞舞，恶臭刺鼻)，以上均有现场视频和照片为证。 自2023年5月27日下午4时起，业主在事发现场第一时间联系联发物业公司13栋1单元楼管，经楼管层层上报。经过1天半漫长的等待，终于在5月29日上午10点----11点疏通排污管道，在疏通排污管道时，业主发现排污管疏通后，排污管中出现测试球(有现场视频为证)。 自2023年5月27日下午4时起，至2023年5月29日上午11时排污管道疏通，南昌联耀置业有限公司、联发物业公司管理人员对反水事件应急处理反应迟缓，服务意识淡薄，管理责任不清。 二、诉求 1、要求南昌联耀置业有限公司限期(2023年6月1日--6月25日)复原悦然府13栋1单元204室因主卧卫生间地漏反水导致损坏的主卧地板、主卧卫生间门及门套、主卧门及门套、主卧墙壁四周、主卧内墙保温板、次卧墙壁、儿童房墙壁、主卧门口过道、电线线路等: 2、要求南昌联耀置业有限公司限期(2023年6月1日--6月25日)对悦然府13栋1单元204室主卧淋浴间防水重做; 3、要求南昌联耀置业有限公司限期(2023年6月1日--6月10日)对悦然府13栋1单元204室因主卧卫生间地漏反水导致全屋二次污染进行全面彻底的消毒杀菌处理; 4、要求南昌联耀置业有限公司限期(2023年6月1日--6月5日)对悦然府13栋1单元204室所有排污管道进行通水、通球试验; 5、要求悦然府13栋1单元204室不再发生反水事件，如若发生，要求退房！没有哪条法律法规明确表示二楼一定会反水这个事项，如果反复发生反粪便水的事情，我们该怎么住进去？要面对房子被粪便水浸泡，家具被浸泡？如在发生反水，由南昌联耀置业有限公司和联发物业公司共同承担业主一切财产损失和精神损失; 6、要求南昌联耀置业有限公司和联发物业公司承担悦然府13栋1单元204室因反水导致业主无法按期入住所产生的经济损失(包含租房费用、误工费用)和精神损失，合计5万元。截止到目前，没有任何人主动联系我，与我沟通怎么处理此事，给我一个交代及回复。