书记等各位领导: 你们好！ 我现在就在滕王阁热得根本一点都不想看。成人门票一人五十，学生一人二十五。然后你们的讲解还要付钱选一个漂亮的导游讲解。冰棒18一根。结果这么热的天，隔一层楼有空调，有空调的地方根本不冷。游客躲在出风口，躺在出风口真的要热死。顶楼祈福那里，唯一的空调是给工作人员吹的，每一层没空调的地方都有一个风扇给工作人员吹。收着这么高的门票，连江西省博物馆都比不上。什么垃圾的景点，真的就是南昌人自己都不愿意来。这么热的天，滕王阁里面又热又湿，一股汗馊味。除此之外，我发现滕王阁和海昏侯景点对半价票和全票审核不严。很多人堂而皇之拿半价票进去。工作人员也是只看二维码，反正一个二维码只能进一个人。还有滕王阁买票，微信公众号买票，儿童票都可以一人一票，成人票就是很多票只绑定一个人的信息。进的时候拿身份证刷很多次。真的是垃圾。
您好，经现场核实并了解相关情况，就游客反映的问题答复如下：
1.关于滕王阁主阁空调问题：目前正值酷暑季节，游客量较大，滕王阁主阁空调开启时间为早8:00-晚22:00整，楼阁是一座仿古建筑，明三暗七，楼道比较狭窄，三楼、五楼为开放楼层，空调效果较差，其它楼层空调未发现问题，主阁顶楼有一台大匹立式空调，供整个祈福大厅使用。
2.关于导游讲解问题：滕王阁门票价格为50元/人；学生票价减半25元/人，均不包含讲解费用。滕王阁景区讲解分为收费和免费两种，收费为游客预约景区导游定制服务；免费为游客扫描景区二维码进行语音讲解。
3.关于购票、验票问题：游客购买景区门票为一人一张，还是一人多张取决于游客自身意愿及便利程度，景区无权干涉。景区工作人员在验票的过程中，如发现特殊票种，需要游客出示相关证件才可入园。
4.关于冰棒价格的问题：滕王阁雪糕是与钟薛高合作定制的特殊造型的冰棒，属网红产品，销售价格为市场统一价。 针对您反映的相关情况已反馈至景区相关部门，要求相关部门进行自查自纠，其中，物业部门加强景区空调运行管理，做好空调检查和维护工作。票口工作人员加强游客不同票种的检查核实工作，提高服务意识，更好的服务游客。
您好，您所反映的问题已转交至南昌市。
您好，经现场核实并了解相关情况，就游客反映的问题答复如下：1.关于滕王阁主阁空调问题：目前正值酷暑季节，游客量较大，滕王阁主阁空调开启时间为早8:00-晚22:00整，楼阁是一座仿古建筑，明三暗七，楼道比较狭窄，三楼、五楼为开放楼层，空调效果较差，其它楼层空调未发现问题，主阁顶楼有一台大匹立式空调，供整个祈福大厅使用。2.关于导游讲解问题：滕王阁门票价格为50元/人；学生票价减半25元/人，均不包含讲解费用。滕王阁景区讲解分为收费和免费两种，收费为游客预约景区导游定制服务；免费为游客扫描景区二维码进行语音讲解。3.关于购票、验票问题：游客购买景区门票为一人一张，还是一人多张取决于游客自身意愿及便利程度，景区无权干涉。景区工作人员在验票的过程中，如发现特殊票种，需要游客出示相关证件才可入园。4.关于冰棒价格的问题：滕王阁雪糕是与钟薛高合作定制的特殊造型的冰棒，属网红产品，销售价格为市场统一价。 针对您反映的相关情况已反馈至景区相关部门，要求相关部门进行自查自纠，其中，物业部门加强景区空调运行管理，做好空调检查和维护工作。票口工作人员加强游客不同票种的检查核实工作，提高服务意识，更好的服务游客。
您好，您所反映的问题已转交至南昌市。
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