关于南昌地铁案件的问题事宜已收悉， 我支队高度重视,立即组织人员开展调查，现将有关办理情 况回复如下： 一、工单问题 乘客反映在 7 月 15、17 日于艾溪湖西站 1 号口乘坐地 铁时安检员对其进行人身检查，但未对其他乘客进行检查， 认为存在差异化检查，其中一次问询原因，反馈女性乘客免 检。故希望解决此类问题。 二、问题反馈 南昌地铁主要根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第 三十四条、《南昌市轨道交通条例》第三十五条等相关规定， 对进站乘客及携带的物品进行安全检查工作。针对乘客反映 的情况，通过回看现场视频，安检员未存在差异化安检情况。 同时，因性别差异，男性工作人员不得对女性乘客进行人身 安检工作。 后期，我支队将持续加强对安检公司的监督管理力度， 督促安检单位加强对从业人员的业务能力把关及服务质量 培训，进一步强化从业人员责任意识，规范业务处置流程， 提升安检服务水平。

关于南昌地铁案件的问题事宜已收悉， 我支队高度重视,立即组织人员开展调查，现将有关办理情 况回复如下： 一、工单问题 乘客反映在 7 月 15、17 日于艾溪湖西站 1 号口乘坐地 铁时安检员对其进行人身检查，但未对其他乘客进行检查， 认为存在差异化检查，其中一次问询原因，反馈女性乘客免 检。故希望解决此类问题。 二、问题反馈 南昌地铁主要根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第 三十四条、《南昌市轨道交通条例》第三十五条等相关规定， 对进站乘客及携带的物品进行安全检查工作。针对乘客反映 的情况，通过回看现场视频，安检员未存在差异化安检情况。 同时，因性别差异，男性工作人员不得对女性乘客进行人身 安检工作。 后期，我支队将持续加强对安检公司的监督管理力度， 督促安检单位加强对从业人员的业务能力把关及服务质量 培训，进一步强化从业人员责任意识，规范业务处置流程， 提升安检服务水平。

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