南昌:江西移动公司乱搞套餐乱收费

2024-02-04 19:05发帖人:浪飞

江西移动南昌公司系统混乱,导致我的手机帮别人缴费5年,互不相识的赣州手机卡号成为我南昌卡号的副卡,与我的南昌手机卡绑定缴费,2019-2024年期间,我的号码从来没有去营业厅办理过与别人绑定缴费的相关手续,经联系赣州别人的卡号主人,人家也不知情,没有申请成为我的副卡,我帮别人我交了5年的钱,每个月398元!长达2万元以上话费!强烈要求相关部门调查,维护消费者权益,要求移动公司退还我多交的话费! 备注:我一直认为我的话费偏高,因为工作忙没有在意,每个月说欠费就缴费,近期查询才知道一直每个月给两个号码缴费了398元每个月!





本贴内容未经核实,严禁转载,违者必究
发帖人: 满意
按期处理:
处理结果:
落实到位:
廉洁效能:
发表评价:
由于您在收到短信提示3天内没有提交评价,系统已将处理结果默认为满意,如有问题请拔打86849600;
评价时间:2024-02-14 00:03
南昌移动公司 回复:

关于问政江西转来问题的回复

尊敬的用户您好,您反映的问题我司已给您申请退费,问题已处理。给您带来不便敬请谅解,如您后期有其他问题可致电10086!

回复时间:2024-05-29 10:26
南昌移动公司 回复:

关于问政江西转来问题的回复

您反映的问题已转至部门核实处理中,后期处理部门将会补充回复,感谢关注。

回复时间:2024-02-08 16:16
南昌移动公司 回复:

关于问政江西转来问题的回复

您反映的问题已转至部门核实处理中,后期处理部门将会补充回复,感谢关注。

回复时间:2024-02-08 16:14
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至南昌市,敬请关注处理结果。

回复时间:2024-02-05 09:18
用户点评
    打开APP,查看更多评论
    分享到微信朋友圈
    x

    打开微信,点击底部的“发现”,

    使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

    打开APP
    前往,阅读体验更佳
    取消
    ×
    问政江西小程序
    长按进入,阅读更多问政江西内容
    每日读报
    推荐新闻