问政江西：

关于网友反映“九里象湖城物业施工行为”的问题已收悉，经核查，现将有关情况回复如下：

一、网友反映单元楼道安装障碍物问题。九里象湖城小区于2006年交付使用，原开发商未规划电动车停车充电区域，近年来，随着电动自行车的不断增加，小区电动车上楼入户、飞线充电等现象严重，其他各地因电动车起火的安全事故时有发生，社区督促物业公司每日开展“收线清车”行动，在单元楼道张贴警示提醒和相关通告，仍有部分车辆在楼道违规停放、飞线充电，宣传劝导难以奏效。为保障辖区居民群众生命财产安全，进一步做好辖区消防安全暨电动自行车充电停放充电管理工作，扎实有力推动辖区电动车停放文明规范、安全有序，依据相关规定和工作要求，物业公司先行采取安装U型桩、立柱等物理隔离设施设备，快速阻止电动车进楼入户，防止意外故事发生。目前，根据实际情况，物业公司也在对前期安装的设施进行优化，以方便特殊人群的通行。

二、网友反映安装电动车充电棚问题。九里象湖城小区电动自行车数量逐年增多，原开发商未规划电动车停放充电处，目前物业公司已建设充电位数量远远满足不了居民停放充电需求。为有效解决辖区居民电动车停放充电难问题，应广大居民要求，社区督促物业公司新建电动车充电棚，选址位置绝大部分是空地，仅有个别移栽部分灌木的情况，得到广大居民群众的认可。下一步，社区将充分征求广大居民的意见建议，科学选址加快电动车棚的建设，引导辖区居民电动车文明、有序、安全停放充电。

三、网友反映监控设施不完善问题。网友反映监控设施不完善问题。经核实，网友反映情况不属实。2018年8月，物业公司应广大居民要求，组织党员、群众代表协商，对九里象湖城小区重新布点136个监控摄像头，能够覆盖各主干道等重点路段，且小区325个单元楼道门口均已安装智慧天网摄像头。目前，物业公司也在排查，发现破坏或者损坏的摄像头及时修复，也请居民发现问题及时反映，以便及时处置。

四、网友反映消防设施不完善问题。网友反映消防设施不完善问题。针对网友反映情况消防设施不完善的问题，社区督促物业逐个摸排，并邀请消防救援大队进行专业检查，督促物业逐步进行整改，目前小区共有微型消防站9个，分散布置于小区各个组团，其他也在整改中，请居民积极参与、共同爱护。

五、网友反映建筑垃圾不处理问题。为保障辖区居民良好的居住环境，社区督促物业及时清运各类垃圾，包括建筑垃圾。社区对新增的违章搭建做到及时上报，及时配合执法拆除。也请居民发现相关问题及时和我们反映，以便及时处置。

六、网友反映楼道内线路暴露凌乱问题。网友反映楼道内线路暴露凌乱问题。经核实，楼道内凌乱的线路为三大运营商为居民提供网络服务时未及时归置，社区将上报至相关部门，及时与三大运营商沟通处置。

街办和社区也将及时与物业主管部门沟通，并与物业主管部门一道，加强对物业公司的监督管理，并将一如既往的加强消防安全及电动车违规停放充电的管理，加强与居民的沟通，科学选址加快电动车棚的建设，及时督促物业公司清运各类垃圾，保障辖区居民安全、舒适、干净的生活环境。

感谢居民监督！

八月湖街道办事处

                                   2024年5月17日

您好，您所反映的问题已转交至南昌县，敬请关注处理结果。