《问政江西》平台转办的关于沈记潮牛鲜牛肉火锅打包站开发票的问题已收悉，南昌市西湖区税务局桃花税务分局非常重视，立即调查核实，现将有关情况回复如下；

一、反映问题。您反映2024年5月12日在沈记潮牛鲜牛肉火锅打包站吃饭消费，商家一直推脱拒绝开具发票，也不接消费者电话。

二、调查情况。接到投诉问题后南昌市西湖区税务局桃花税务分局非常重视，先期通过商家电话及实地走访联系到经营者，了解到该店经营者刘乐是接手2024年4月刚办理完营业执照及食品许可证，尚未及时到税务部门办理工商登记信息确认及发票领用。

三、处理情况。通知纳税人2024年5月20日前到到税务机关办理工商登记信息确认及发票领用手续，并开具发票交付消费者。至2024年5月20日，纳税人已办理完工商登记信息确认并申请发票票种，发票票种核定流程尚未完成，暂无法开具发票。

四、沟通反馈情况。南昌市西湖区税务局桃花税务分局已电话联系留言人，并告知处理具体处理情况，留言人表示能理解。

您好，您所反映的问题已转交至西湖区，敬请关注处理结果。