经与参建单位相关人员核实，新力公司经营不善，目前资金短缺经营困难，质量问题维修处理工作受到严重影响。中心已督促参建单位尽快妥善处理业主反映问题的维修工作，后期将继续跟踪处理情况。关于销售时承诺免三年物业费问题，不属中心投诉处理范围。

您好，“问政江西”平台反映:“南昌青云谱区：新力锦园物业费高收”办件已收悉。我区高度重视，及时转职能部门办理，根据反馈结果，现将情况回复如下：

1.关于承诺物业费的问题。经区市监局了解，青云谱区新力锦园楼盘开盘期间，项目开发商曾经确与部分购房者约定，购房后将给予“物业费抵扣券”，后续因开发商经营问题，“物业费抵扣券”未发放到位，且已撤场。

现负责新力锦园楼盘物业管理的公司与楼盘开发商为两个独立的法人主体，目前该楼盘物业服务费用按《商品房买卖合同》中前期物业管理相关条款约定收取，标准为3.5元/平方米/月，物业公司已将物业服务收费标准进行公示。

如业主对该楼盘物业费用标准存在异议，可与物业公司进行协商，也可根据《民法典》第二百七十八条：“下列事项由业主共同决定：（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。”之规定，重新选聘物业服务企业。

2. 关于成立业主委员会问题。新力锦园居民前期确有提交过成立业主委员会的申请，经洪都街办核实了解，由于新力锦园与新力尊园建设之初是同一项目，不可进行拆分，且两个小区的物业、用电、监控均是一起，按照相关规定，新力尊园、新力锦园需共同成立一个业主委员会，洪飞社区已向新力锦园居民说明该问题，只要按照相关要求，递交新力尊园、锦园全部的相关材料就可成立业主委员会。

您好，您所反映的问题已转交至南昌市，敬请关注处理结果。

您好，您所反映的问题已转交至青云谱区，敬请关注处理结果。

您好，您所反映的问题已转交至青云谱区，敬请关注处理结果。