南昌市西湖区：电梯坠落事故频发，要求立即更换电梯。

位于江西省南昌市西湖区皇冠国际花园7栋1单元两部电梯，自本人于2019年入住起，电梯就频发故障。电梯会在运行过程中突然下坠，坠到-1楼电梯井，声音大的几乎电梯散架。整栋楼所有业主已与去年联名签字要求物业更换电梯，如今历时一年，电梯仍然未更换！并且这两部故障电梯还于今年通过了特种设备部门的正常年检！当业主向物业询问更换电梯进度，物业以还在准备材料推诿。请求问政江西平台介入，查明为何两部故障电梯能正常通过特种设备年检？是否是物业未将电梯故障频发的情况向特种设备部门汇报？落实新电梯具体更换时间，保障老百姓生命安全！

   期待回复，谢谢。