南昌青山湖:家具环保问题

2024-07-05 08:18发帖人:

家具环保问题

2021年定制家具,今年4月入住,都透了三年,家具味道还是很重,失眠,头晕,皮肤过敏,医生问是不是住进了新房,这才找到问题所在,跟当时的销售联系,说找厂家,厂家联系不上,而且环保是否合格,都没有提供任何环保证书给我们,请有关部门严查,谢谢。诺文斯家具。






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评价时间:2024-07-17 00:03
青山湖区市场监督管理局 回复:

关于对《南昌青山湖区:家具环保问题家具环保问题》问题的回复

关于反映《南昌青山湖区:家具环保问题家具环保问题》的问题已收悉。我局高度重视,立即调查核实,现将有关办理情况回复如下:

一、调查情况

经调查,香江诺文斯(青山湖区诺文斯家具销售中心),营业执照已于2024年04月12日注销。

投诉人提供的收款收据的公章是“深圳市诺文斯家具有限公司”。    

二、处理情况

综上所述,我局不具有处理权限,因市场监督管理部门受理投诉后,发现存在本办法第十五条规定情形的,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第(六)项规定,我局终止调解,建议投诉人根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条采取其他法律途径。

三、沟通反馈情况

已电话告知投诉人,其表示认可。


回复时间:2024-07-12 17:49
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至青山湖区,敬请关注处理结果。

回复时间:2024-07-09 15:37
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至青云谱区,敬请关注处理结果。

回复时间:2024-07-09 11:22
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