住房漏水噪声问题投诉无门

我是贤德路市政公用城B区35栋602的业主，2023年2月初收房装修开工起就一直在投诉，截至2024年7月16日需要处理的问题和解决措施：一、客厅漏水1.客厅整根水管重新处理，包括与屋顶面的连接处2.楼上7楼对应位置清理垃圾防止堵塞地漏后测试是否走水顺利而且不会堵塞漏水3.确保所有空调厨房排水管插入地漏而不是直接滴在平台上；二、1.厨房、储藏间、6楼至7楼步行楼梯外面这条线对应的外墙和腰线层重新做防水2.污水引流远离窗户和外墙之外；三：主卧和儿童房噪声问题，在7楼和顶楼处理排水孔，达到引流远离窗户和外墙之外的效果。有关政府部门纵容市政公用城地产和物业拖延整改长达1年半时间，多次官方回复督促整改，事实却是一拖再拖，严重影响了老百姓的正常生活。要求将投诉转至更高级的部门监督处理，严惩不作为，保障老百姓的权益。南昌市新建区建设工程质量检测中心限期整改只是一纸空文!联系回复函的工作人员一直没人接听，这就是帮助老百姓解决民生问题的态度？时至今日，问题毫无改进，反而积水泡坏家具，破坏装修，造成巨大损失无人理会。