南昌红谷滩区:江西美宜佳便利店有限公司装修部欺骗加盟商

2024-07-23 13:43发帖人:猫哥

江西美宜佳便利店有限公司装修部欺骗加盟商,偷换材质,以次充好。

江西美宜佳便利店有限公司,装修部,装修加盟商门店时,装修报价和设计时报价材质与实际严重不符,报价比市场价格严重过高,制作材质也与实际制作的不符。


装修报价表注明:铝合金钢化玻璃门  用材为:10厘钢化玻璃、黑色铝合金边框  零部件标明为:含黑色铝合金边框,10厘米玻璃,地弹簧、拉手及配件。报价为2130元/扇门,总共4扇,合计8520元,玻璃门未注明面积多少,也未注明多少钱一个平方。制作完成之后,实际材质与报价说明的材质和颜色严重不符,严重属于欺骗消费者和虚高市场价格。


诉求:1、按照设计和材质要求重新做好,重新安装的过程中,耽误店正常经营的天数按照实际情况进行赔偿。

2、退还给消费者已支付的玻璃门制作款项8520元,对其实际制作材质与报价时不一致欺骗行为,请相关部门对其做出相关法律规定的最高处罚原则。


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评价时间:2024-07-30 00:03
红谷滩区市场监管局 回复:

投诉回复

经我局核实,该投诉是加盟商与江西美宜佳便利店有限公司就加盟店装修纠纷,非生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三款 不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,市场监督管理部门不予受理。由于市民反映的情况不是为生活消费需要购买,故我局作出不予受理决定,建议市民通过司法途径解决退费问题。

    

红谷滩区市场监督管理局

                         2024年7月25日


回复时间:2024-07-25 10:25
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至红谷滩区,敬请关注处理结果。

回复时间:2024-07-24 10:15
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