还建安置房物业不允许安装充电桩

我是蛟桥花园的业主，本小区是还建安置房，本人购买新能源汽车，安装发展改革委和住建厅的有关文件，要尽快解决个人充电桩入小区难得问题，应装尽装，允许个人安装充电桩，国家电网说需要取得物业的允许安装通知书才能来安装，电容足够，物业归金开集团管理，金开集团物业部不给允许安装通知书，理由是地下不安全和地面会统一安排收费充电桩为由，不允许施工，地面收费充电桩一拖再拖，按照相关文件地面充电桩和地下个人充电桩和不冲突的，再者，现在又已地下是公用为由，租也不让，相关热线平台投诉了几次，每次都是物业模棱两可的答复一下就完结啦，请问关于国家推进新能源战略，全国还建房小区是非常大的一个群体，也是新能源战略推进的重要一环，个人安装充电桩问题怎么解决。