兴智教育机构虚假宣传

2024年6月18号在微信视频公众号中刷到兴智教育发的家庭教育视频，且购买了9.9元的家庭教育试课，然后加了一个叫姓帅的高级规划师，期间一直虚假宣传，强调培训成果，强调名师，强调名额有限。在11月22日的时候，刚好家里的孩子有考试前焦虑，宣传的这么好，然后问了一下这个问题，结果当天就微信语音了一个多小时，一直在强调我家的问题多么多么严重，他们机构多么多么专业，当时就被吓的六神无主，他就一直在要求交定金留名额，你不交定金就不挂电话的那种，接下来的第二天就是各种电话、语音，换号码打电话的，在各种催促，强调我家孩子是多么多么严重，再不找方法解决，以后会是什么样子的的情况下，支付了尾款，总共支付了11000元。期间我也一再确认了，不合适是否可以退款。明确回复是可以退款的。然后让我又加了两个指导师的微信，打了一通电话，通过交流了解，根本就不是宣传的什么名师，根本就解决不了我当下的问题。立马就提出了申请退款。老师一直各种推脱，说要走流程什么的，让我一直等。然后我还发现缴费成功的公司只是个中介服务公司，没有教育资格权限且服务内容与实际经营范围不符。这让我更加确定这家机构就是一个诈骗公司。我希望相关部门能调查该机构的经营资质，希望能帮我追回这笔钱。感恩！