周大生虚报克重，金饰质量有问题

南昌市                                                                                                                                                                                                                                                                                                               洪城路王府井周大生珠宝专柜

2025年2月6日周大生珠宝以3300的价格购买了一个金镶玉戒指。投诉该店存在以下行为: 1、隐瞒金饰克重，违反了《价格法》明码标价的规定。商家未告知戒指克重，在我自己检查吊牌上发现克重2.75g时，一口承认这个就是金重，不包含玉石重量。然而购买后我查阅电子保单才发现实际金重并没有2.75g。未注明商品的有关中重要信息属于未明码标价的违法行为，克数属于规格，是明码标价的一部分。 2，诱骗消费。在我消费者询问玉石和钻石会不会脱落时，保证产品属于5d硬金镶嵌，不会脱落。同时默认了戒指周围镶嵌的是钻石，并未主动告知为锆石。属于诱骗消费。 3,霸王条款，售前不讲清换款规则，试戴时未提前告知金镶玉不能退换，此项霸王条款。 4，商品质量问题：消费者2025年2月1日购买产品，正常佩戴情况下，2月6日发现钻石脱落。 5.未主动开发票，购买后只给了质保单没有发票。