黑车司机多收费用

在2024年9月25日14.08发生的不愉快乘车经历，希望能够得到您的关注和妥善处理。当天，我通过花小猪平台预约了从南昌站到地铁4号线东新地铁站的行程。车牌号赣ADZ5567，在行程结束后，司机告知我需要支付的费用远高于平台预估的价格，多收了我100多元。这与平台的收费标准严重不符，也违背了我对平台服务的期望。在与司机沟通过程中，司机态度强硬，声称如果不支付额外费用，就不允许我下车。在这种情况下，为了自身安全和避免不必要的冲突，我被迫支付了这笔不合理的费用。然而，这并不意味着我认同司机的行为，也不应该成为司机违规收费的默许。我认为，作为乘客，我有权享受公平、透明的服务。司机的这种行为不仅损害了我的个人权益，也破坏了花小猪平台的信誉。我希望通过正式的投诉，能够引起平台的重视，对此类违规行为进行严肃处理。我的诉求是退还我多支付的费用，并给予适当的补偿。