吉利星愿延期不交车，不退款

江西省南昌市青云谱区迎宾北大道987-989号

2024年11月2日在吉利新睿订车，交纳1000元订金，约定12月10日前交车，没交车退订金，然后门店和吉利集团互相踢皮球，门店要我们去向政府部门投诉，吉利集团要我们去和门店沟通，截止到3月11日任未退款，现希望相关部门能尽快帮助我收到退款，谢谢。