银湖管理处： 你们的回复仍然是敷衍了事： 1、说建筑垃圾和绿化垃圾会不定期清理，可是，从投诉到今天，快一个月了都没有清理，今天早上用水印相机特意拍照，事实证明你们一直是在袒护物业，对物业没有考核，没有起到监督作用。 2、人工湖问题，不要只拿“安全”来借口不蓄水、 不作为。为什么以前卖房蓄满 水就安全，现在要求蓄满水就不安全？而且现在人工湖已大部分做了护栏，没有做好的可以继续完善 ，也可以做带刺的铁丝网。你们不会因为吃饭会噎到就不吃饭吧？ 何况赣江为了防溺水，有关部门都在一定区域做了防护栏呢。而且赣江为了蓄水，还做了拦河坝呢。 你们银湖管理处的领导，可以在小区调查一下：在卖房时为什么人工湖碧波荡漾，还有喷泉和音乐，房子卖完后，就越来越不象话了。不光是没有喷泉，人工湖就基本上没有蓄水。 3、你们作为上级主管部门，对物业经营收入进行审计，这是对人民负责、对恒大城广大业主负责。 如果县领导问你们物业公司经营性收入情况有没有审计，你们会叫领导到前台去查看吗？你们就是把群众的意见不当回事。 4、银湖管理处，作为党和政府的基层管理部门，群众向你们投诉反映问题，必须要认真对待并逐一落实，而不是叫群众去找物业协商，群众能协商好还向你们投诉什么？ 我们党的宗旨是为人民服务，希望你们增强服务意识，不要推卸责任，要为群众办实事、办好事。

银湖管理处： 1、对垃圾清理场会加强清理频次，请问是3天清理一次、还是30天清理一次、还是3个月清理一次？有没有制度？有没有责任人、有没有考核？ 如果一切都没有明确，那只能说你们就是在敷衍、在忽悠、在应付了事。 2、如果说人工湖是有水的，也只能说你在强词夺理，不讲实际、不讲客观，要这样的人工湖，你们还不如把填了搞绿化种草各树更好。 3、对于死树问题，说上半年会陆续整改完，怎么整改呢？是挖掉树蔸铲平了事，还是挖掉树蔸后再种上一棵树呢？都没有具体做法，只能到6月底再看了。 物业公司现在的重点就是收费，而不是在服务。 反正银湖管理处就是根据物业怎么说，就怎么回复网友。 请问银湖管理处从金碧物业进入恒大城小区十多年以来，对他们的营业性收入和停车费组织审计单位进行审计过吗？