长申超市金晔山楂抱抱山楂汁草莓味饮品过期
食品安全
南昌市 东湖区
青山南路428号
本人在长申超市够买金晔山楂抱抱山楂汁草莓味饮品,结账后发现已经过期,商品生产日期为2024年2月4号,保质期12个月,销售过期食品行为违反食品安全法,望能查处。
食品安全
南昌市 东湖区
青山南路428号
本人在长申超市够买金晔山楂抱抱山楂汁草莓味饮品,结账后发现已经过期,商品生产日期为2024年2月4号,保质期12个月,销售过期食品行为违反食品安全法,望能查处。
问政江西转办的关于长申超市金晔山楂抱抱山楂汁草莓味饮品过期问题收悉。我局高度重视,立即调查核实,现将有关办理情况回复如下:
一、调查、处理情况。
执法人员对江西长申商贸有限公司进行现场检查时,在其店内并未发现投诉人所反映的过期产品。同时,商家明确表示对投诉人提及的过期产品是否出自该店持有异议。在此基础上,我局秉持严谨负责的态度,随机抽查了该商家正在销售的多款其他产品,经仔细查验,均未出现过期现象,并且抽查的产品均具备完整的进货查验相关凭证,进货渠道清晰、合规。
综合上述调查情况,依据现有证据,认定该商家销售过期食品的事实依据不充分,按照相关法律法规,我局依法决定不对当事人此次行为作出行政处罚。不过,虽不予处罚,但我局并未放松监管要求,已对当事人进行了严肃的教育宣传,着重强调了食品安全及依法经营的重要性,并开展了全面的普法教育,督促其今后务必严格把控商品质量,切实保障消费者权益。
二、沟通反馈情况。
关于投诉人诉求,我局已第一时间联系被投诉人积极协调处理。被投诉人反馈此前双方已就相关问题进行过协商,遗憾的是未能达成一致意见。目前,我局已再次督促被投诉人主动与投诉人取得联系,秉持公平公正、互谅互让的原则,就退赔等事宜进行深入协商,争取早日妥善解决投诉人的困扰。后续,我局也会持续跟进调解进度,若投诉有任何新的情况或疑问,请随时与我们联系,我们的联系电话是 0791-86898867。
您好,您所反映的问题已转交至东湖区,敬请关注处理结果。