关于网友在问政江西中反映的“南昌洪州学校附近的伟昌系统门窗卖冒牌假货铝材”问题，我局高度重视，进行调查，现将结果反馈如下：

经我局调查了解，网友在2024年从该店预定了一批伟昌牌铝合金门窗，商家按照约定为其交付了相关产品。然后网友在该店订购铝合金辅料，网友认为商家配送的辅料也是伟昌牌，但商家的供货方并没有相关伟昌牌的铝合金辅料供应，故商家提供了其他品牌的辅料给网友。网友不认同，故投诉至我局，商家在销售辅料过程中，并未宣传这批辅料为伟昌牌。我局将该投诉作为消费纠纷处理，经组织双方电话调解，网友要求商家赔偿，商家只同意退货退款，拒绝赔偿，双方分歧较大，无法达成一致，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第四项，我局依法终止调解。

我局已将以上情况告知网友，如网友仍认为自身权益受到侵害，可以通过司法渠道维权。

特此回复！

您好，您所反映的问题已转交至南昌县，敬请关注处理结果。