关于中大艾溪府房屋严重裂缝问题的投诉

尊敬的领导，

您好。

我是中大艾溪府小区的一名业主现就本人在验房过程中发现的房屋严重质量问题向您投诉，恳请您介入调查并督促开发商履行整改责

任。

问题描述:

1. 房屋裂缝问题 在2025年3月29日开发商通知集中收房日，验房过程中，本人发现客厅地板存在一条长约3米的明显裂缝，且裂缝处可见粗糙的水泥修补痕迹。随后本人前往楼下邻居查看，发现其天花板相同位置存在完全对应的裂缝，长度一致。3月30日，本单元多名业主均发现不同程度的长条裂缝，且均标人为楼下天花板与楼上地板裂缝位置一致，以上情况表明，该裂缝可能为贯穿性裂缝，存在质量隐患，可能影响房屋承重安全及居住安全。

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2.开发商责任质疑裂缝处已存在修补痕迹，但开发商(南昌腾聚房地产公司)未在验房前主动告知修复原因

及具体施工记录，涉嫌隐瞒房屋质量问题，违反相关规定

诉求与建议:

1.请贵局责令开发商立即委托第三方权威检测机构对裂缝成因、结构安全性进行全面检测，并向业主公示检测报告;交请继续关注

2.督促开发商依据检测结果制定整改方案，彻底修复问题并确保符合建筑规范;

3.若确属主体结构质量问题，要求开发商按《商品房销售管理办法》承担退房或赔偿责任;

4.对开发商涉嫌违规修补、隐瞒质量问题的行为进行查处,

恳请贵局高度重视，严格履行监管职责，维护业主合法权益。盼尽快回复处理进展!