经了解，关于电梯刷油漆问题：因底坑污渍采取刷漆翻新，导致油漆味难以散掉，后续物业通过各楼层开窗通风，反复拖地擦拭，电梯开启风幕机，电梯停梯在底坑用风扇散味等方式消除油漆味，后续电梯不会采取刷漆的方式维修底坑。关于业主反馈的物业去断了业主家电问题：具体为业主家当时跳闸，安全员送电送不上去，找的维修去排查的原因，其中有一段零线跟地线碰在一起了，导致跳闸，并非业主认为的物业去断业主家的电。

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