青山湖区民安路138号江西鸿运汽车新能源汽车置换补贴问题
新能源汽车置换补贴问题(诱导消费)
青山湖区民安路138号(江西鸿运汽车)
事情经过:
1,3月15日,前往江西鸿运汽车有限公司(比亚迪4S店),咨询新能源汽车购买,并了解到我叔叔名下的一辆小型货车,可以享受置换补贴。(省补1.2W+厂补6K+市补2K,共计2W。)当天就交了保证金5000元。
2,3月16日,当日在前往现场准备购车之前,发了旧车视频给到销售顾问,与其再三确认,我叔叔的那辆货车是否可以享受置换补贴得到的是明确反馈“可以置换”。(有聊条记录凭证)
3,在3月16日当日,交完尾款,完成了汽车购买,并且是上了我叔叔的户(因为有置换优惠)。(当日没有提车。)
4,补贴变卦:在3月20日,我再次询问销售顾问,我叔叔的那个小货车是否享受置换补贴?得到的答复是,“不享受补贴”,车型不符合。(此时为时已晚,车子已买、已上牌。明显是被欺骗销售、诱导购买。)
5,发票证据:该车的价格是16.48万元,但开的票是15.88万元,销售顾问的答复是扣除了厂里的置换补贴0.6K。(可以再次证明,当时销售是确认了可以享受补贴的,为何现在又没有了?)
6,诉求:要求江西鸿运汽车销售有限公司兑现承诺,承担无法置换补贴的相关责任。赔偿置换补贴1.8万元(省补1.2W+厂补0.6K)。当时我也说了,补贴不到会找他们店里要。到那个时候,他们也是说“没有问题的”。(有相关聊天信息为证)